東京都墨田区の保育士求人
【カスタマーサクセス】責任者候補／東証スタンダード市場上場
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給与
月給330,000円～520,000円※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。※試用期間3ヶ月あり（待遇の変更なし） / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 450万円～700万円
勤務地
グループ会社の「株式会社MEモバイル」への出向となります。【錦糸町・両国オフィス】東京都墨田区亀沢3-3-14 ※転勤なし※リモートワークあり【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める事業所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 墨田区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
顧客体験の向上を目指すカスタマーサクセスの責任者候補を募集！成長企業でのキャリアを築くチャンスです。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都墨田区エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
仕事の進め方は? 東京都墨田区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 安定したやり取りを重ねることで、顧客や関係者から信頼を得やすい仕事です。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 月給330,000円～520,000円※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。※試用期間3ヶ月あり（待遇の変更なし） / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 450万円～700万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | グループ会社の「株式会社MEモバイル」への出向となります。【錦糸町・両国オフィス】東京都墨田区亀沢3-3-14 ※転勤なし※リモートワークあり【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める事業所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 墨田区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都墨田区 / 都営大江戸線「両国駅」から徒歩約11分 |
| アクセス | 都営大江戸線「両国駅」から徒歩約11分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社マーケットエンタープライズ |
| 法人名 | 株式会社マーケットエンタープライズ |
| 仕事内容 | 自社のサブスクリプション型WEBサービスにおけるカスタマーサクセスを担当していただきます。データの分析などを行い、顧客体験の向上を図ります。 / 具体的には / カスタマーサクセスおよびカスタマーエクスペリエンス領域の責任者候補として、以下の業務を担当します。■ユーザーからの問い合わせデータを分析し、改善策を提案■カスタマーサポートセンターの品質管理と業務効率化■顧客対応方針の策定とマニュアル作成■システムや業務フローの改善提案【雇入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務 / スキルアップを支援する充実の研修制度 / e-ラーニング形式のオンライン研修制度をご用意。ビジネススキルから専門知識まで、100種類を超える多彩なセミナーの中から、ご自身のキャリアプランや興味に合わせて自由に選択し、受講することが可能です。主体的なスキルアップを会社が全面的にバックアップします。 |
| 勤務時間 | 09:00～18:15（実働8時間／休憩75分） ※月平均残業時間：10～20時間 |
| 休日・休暇 | ★年間休日111日★◆月9日（シフト制）◆年末年始休暇◆夏季休暇◆有給休暇◆慶弔休暇◆その他会社カレンダーによる休日 |
| 福利厚生 | ◆各種社会保険完備◆確定拠出年金制度（401k）◆社内ベンチャー制度◆表彰制度◆祝金制度（結婚、出産など）◆配偶者・子供誕生日、結婚記念日早退制度◆ベネフィット・ステーション加入◆社員旅行（業績により不定期）◆受動喫煙対策：敷地内禁煙 |
| 応募資格 | 学歴不問！＜必須＞■コールセンターやカスタマーサポートでのリーダー経験3年以上■マネジメント経験■Excel/PowerPointのビジネススキル / ＜必須条件＞■学歴不問■コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスのいずれかで3年以上のリーダー経験■チームメンバーのマネジメント経験■ExcelやPPTでのドキュメント作成経験（ピボットテーブル等の集計作業やマニュアル・提案書作成が単独で行える方）＜歓迎条件＞■RPAツールの構築経験、開発ディレクション経験＼こんな方からのご応募お待ちしております／★主体的に業務に取り組む姿勢を持つ方 |
よくある質問
Q. この求人に応募するメリットを相談できますか？
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
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