東京都港区の保育士求人
【カスタマーサクセス（管理・運営）】主任・マネージャー候補
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給与
【主任】月給33.3万円～46.6万円※残業代、業績賞与、通勤交通費は別途支給します。※試用期間6ヵ月（期間中も勤務条件に変更はありません）【マネージャー】月給58.3万円～66.6万円※業績賞与、深夜勤務手当、通勤交通費は別途支給します。※管理監督者のため、所定時間外勤務手当、休日勤務手当は支給対象外です。※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。※選考を通じ最終的な金額を決定いたします。※試用期間6ヵ月（期間中も勤務条件に変更はありません） / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 400万円～800万円
勤務地
本社：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F※「六本木一丁目駅」直結の好立地 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 港区
雇用形態
契約社員
おすすめポイント
充実した研修と資格支援で、マネジメントスキルを磨きながら理想の待遇・キャリアを実現！ / SBIグループ┃経営体制と成長戦略で強固な安定基盤 / やりがい┃運営管理＋CX向上でリーダーシップを発揮 / 成長環境┃DX活用で業務改善を推進！ / 広がる選択肢┃資格支援,MBA研修,グループ内公募 etc. / 転勤なし┃本社勤務でライフプランも安心 / 働き方┃完全週休2日・年休120日以上＆福利厚生充実
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
社員の働き方は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 【主任】月給33.3万円～46.6万円※残業代、業績賞与、通勤交通費は別途支給します。※試用期間6ヵ月（期間中も勤務条件に変更はありません）【マネージャー】月給58.3万円～66.6万円※業績賞与、深夜勤務手当、通勤交通費は別途支給します。※管理監督者のため、所定時間外勤務手当、休日勤務手当は支給対象外です。※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。※選考を通じ最終的な金額を決定いたします。※試用期間6ヵ月（期間中も勤務条件に変更はありません） / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 400万円～800万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 本社：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F※「六本木一丁目駅」直結の好立地 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 港区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 / 東京メトロ 南北線「六本木一丁目駅」直結 |
| アクセス | 東京メトロ 南北線「六本木一丁目駅」直結 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | SBI生命保険株式会社 |
| 法人名 | SBI生命保険株式会社 |
| 仕事内容 | コールセンターの管理業務（委託企業の管理、コスト・品質管理、業務改善、新センター立ち上げ）を担当！幅広い業務を通じて顧客体験向上を目指します / 具体的には / コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理委託企業の管理（パートナー選定・関係構築）コスト管理・品質管理業務改善の企画・推進報告書の作成・経営層への報告新コールセンター立ち上げ業務（委託先選定、業務フロー策定など） / 入社後の流れ / 入社後まず、会社の方針やコンタクトセンターの現状を把握するためのオリエンテーションを行い、業務全体の流れを把握する機会を設けていきます。その後は、これまでの経験を活かし、運営管理など裁量ある業務を即戦力としてお任せします。 / さらに、現場の課題抽出や改善提案を積極的に進め、AIやデータ活用による業務効率化や新センター立ち上げなど、戦略的なプロジェクトにも参画できるチャンスがあります。 / 将来のキャリアパス / 将来的には、マネージャーとして組織をリードするポジションを目指し、グループ内公募や管理職研修などを通じて、キャリアアップの選択肢を広げることができます！ / 変化を恐れず挑戦する、未来志向の企業 / SBIグループの強固な経営基盤を背景に、生命保険業界で急成長を続けています。インターネット金融のパイオニアとして培ったノウハウを活かし、AIやデータ分析を駆使したDX戦略を推進。顧客体験（CX）の向上を最重要課題とし、業務効率化とサービス品質の革新を加速するなど、変化を恐れず挑戦し続けています。 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7h45／休憩60分）【時差出社あり】8時～10時までの間、15分刻みで就業開始時間をずらすことが可能です。 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上完全週休2日制（土日）祝日年間有給休暇：13日～23日（全日・半日・時間休） 年末年始（12/31～1/3）慶弔休暇育児関連休暇介護休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備確定拠出年金加入団体定期保険加入社員持株会食事補助（毎月4,000円支給）GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度定期健康診断/人間ドック補助慶弔金・見舞金制度時短制度会員制福利厚生サービス加入（無料eラーニング、Netflix広告付スタンダードプランが追加料金なし利用可能等） |
| 応募資格 | ◆コールセンターでのSV経験や、マニュアル・スクリプト等の資料作成経験をお持ちの方◆管理職を目指す最適な育成プログラムもご用意！ / 【必須要件】コールセンターでのSV経験マニュアルおよびスクリプト等の資料作成経験【下記いずれかの経験を有する方は歓迎】※必須ではありません。金融機関での就業経験金融機関向けのコール業務経験マネジメント経験 / 学びと成長を支えるSBIグループの仕組み / 現場の運営管理に必要な専門知識を身につける研修に加え、SBI大学院大学の高度プログラムでマネジメント力を強化。その他にも、キャリア形成を後押しする仕組みが整っています。さらに、上級管理職向け研修やMBAコースへの企業派遣制度、グループ内公募制度を通じて、あなたの挑戦の幅は無限に広がります。 / 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！ / この仕事に向いている人 / ○改善志向が強い方課題を見つけ、解決策を提案し、実行まで推進できる力が必要になってきます。現状に満足せず、常に「もっと良くできる方法」を考えられる方であれば活躍の場を広げていけます。 / この仕事に向いていない人 / △責任あるポジションを避けたい方コンタクトセンターの運営管理や、新センター立ち上げなど、重要な意思決定が求められます！そのため、判断することに不安を感じる方や避けたい方はミスマッチかもしれません。 / マイナビ転職編集部より |
よくある質問
Q. この求人に応募するメリットを相談できますか？
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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