東京都港区の営業求人
CS/チャットオペレーター／未経験者歓迎
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給与
想定年収：300万円~504万円 / 月給：25万円~42万円 / ・入社2年目／27歳／SV／360万円 / ・入社1年目／34歳／マネージャー／550万円 / 〈補足情報〉 / ※スキル・経験に応じて給与は決定します。 / ※固定残業代（45時間分）を含む。超過分は別途支給。 / ※試用期間3ヶ月（期間中の変動はなし） / ■昇給あり（10月・4月に考課面談実施）
勤務地
東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F / 都営大江戸線・都営浅草線【大門駅】より / A3出口を出て徒歩3分 / JR・東京モノレール【浜松町駅】より / 南口S5階段を下り、金杉橋口を出て徒歩5分 / 自社内勤務 / 転勤の可能性：なし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
システムが整っているため、不動産知識がなくても安心して対応ができます。 / ただ、Jentではロボットでの自動返信ではなくヒトとシステムのハイブリッドの形でお客様とやり取りをしているため、 / 「お客様が自由なメッセージでスタッフと直に相談する体験」を提供しています。 / 1人1人のお客様とのやり取りを大切に、お客様からのメッセージ内容を汲み取る力が身につき、 / これは仕事だけではなく色々な場面で役に立つと思っております。 / また、常にお客様 クライアントの立場に立ち考える場面が多いことや、 / 日々オペレーター同士で◯◯のように対応したほうがよかったかもとアドバイスしあっていたり、この◯◯という対応がすごく良かったですと褒めあい、マニュアル化する文化もあります。 / 若いメンバーが多く、風通しの良さがある会社ですが、日々オペレーションの改善を行いながら会社や仲間と一緒に成長できます！
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域は、条件面だけでなく働き方や成長環境もあわせて比較したい求人です。 在職中の方も、スケジュールを調整しながら無理なく検討できます。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
社員の働き方は? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 相手に合わせた伝え方や調整力を磨きながら、実務を通じて成長しやすい環境です。 自分の強みを整理しながら、次の一歩を考えたい方に合う求人です。
求人情報
| 給与 | 想定年収：300万円~504万円 / 月給：25万円~42万円 / ・入社2年目／27歳／SV／360万円 / ・入社1年目／34歳／マネージャー／550万円 / 〈補足情報〉 / ※スキル・経験に応じて給与は決定します。 / ※固定残業代（45時間分）を含む。超過分は別途支給。 / ※試用期間3ヶ月（期間中の変動はなし） / ■昇給あり（10月・4月に考課面談実施） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F / 都営大江戸線・都営浅草線【大門駅】より / A3出口を出て徒歩3分 / JR・東京モノレール【浜松町駅】より / 南口S5階段を下り、金杉橋口を出て徒歩5分 / 自社内勤務 / 転勤の可能性：なし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社Jent |
| 法人名 | 株式会社Jent |
| 仕事内容 | 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 / チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 / 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 / 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 / お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 / ＜対応手法＞ / 賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。 / お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。 / また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、 / 基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。 / そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 / 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。 / （お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです） |
| 勤務時間 | 08:00～22:00の間でシフト制（所定労働時間8時間／休憩1時間） / サービスの営業時間が08:00～22:00で毎日営業しておりますので、 / 広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働ができます。 / 固定シフト制（＝月ごとにシフトが変わらず、月火休みであればずっと月火休み）といった体制ですので、 / オンオフをしっかり分けられ、自分のスタイルにあった働き方が可能です！ |
| 休日・休暇 | 休日：シフト制 / 年間休日：110日 / 休暇制度：有給休暇 / 補足情報：■完全週休2日制 ■年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） / ■有給100%消化推奨 |
| 福利厚生 | 交通費支給、社会保険完備、住宅手当、健康診断 / 補足情報：■交通費支給（月1万5000円） ■従業員の引っ越しサポートあり / ■オフィス用具購入制度 ■社員ランチ・飲み会補助制度 |
| 応募資格 | 未経験者歓迎 / 社会人経験、学歴不問です！！！ / ※ 就業のご経験がなくてもOK！ / 販売、接客、営業などの業務経験のある方は即戦力で活動しています！ / ・これまでに顧客対応経験のある方（アルバイトも可） |
よくある質問
Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか？
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか？
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか？
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか？
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか？
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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