東京都港区の営業求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス※マネージャー候補
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給与
年収:600万～900万程度 / 月給制：月額500000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当144,555円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：355,445円～） / 賞与:ハイパフォーマンス賞与 / 昇給:年2回（7月・1月）
勤務地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F / JR各線「田町」駅より徒歩4分 / 勤務地変更の範囲：会社が定める勤務場所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【東証プライム上場】柔軟な働き方が可能／SaaS×FinTech／成長中企業
キャリアアドバイザーからの一言
東京都港区エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 在職中の方も、スケジュールを調整しながら無理なく検討できます。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
チームの雰囲気は? 東京都港区エリアで営業・企画営業(法人向け)に関わるポジションです。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 年収:600万～900万程度 / 月給制：月額500000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当144,555円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：355,445円～） / 賞与:ハイパフォーマンス賞与 / 昇給:年2回（7月・1月） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F / JR各線「田町」駅より徒歩4分 / 勤務地変更の範囲：会社が定める勤務場所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社マネーフォワード |
| 法人名 | 株式会社マネーフォワード |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただきます。 / 単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着・LTV向上に寄与する役割です。 / 【職務詳細】 / ・契約更新（リニューアル）活動の推進（顧客の状況把握、活用支援、経営層への価値訴求、更新交渉など） / ・リニューアルプロセスの改善、運用フローの設計・型化 / ・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行 / ・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案 / ・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮 / ・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動 / ☆事業責任者・開発と近い距離で働ける / 事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。 / 【業務内容変更の範囲】 / 会社の定める業務 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時・9時30分～14時30分／フレキシブルタイム：7時～22時／標準労働時間：8時間） / 休憩時間：60分 / 残業：月平均：20～25時間程度 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】土曜日、日曜日、国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日） |
| 福利厚生 | 近隣住宅手当、近隣引越し祝金、家賃給与控除制度、健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、同社と契約している事業者でのサービスご利用時の優遇措置（賃貸仲介・家事代行・ベビーシッター・オンライン英会話スクール） / 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれか必須 / ・カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 / ・SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方（カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポート可） / ・無形IT商材の法人営業またはプリセールス経験をお持ちの方 / 【尚可】 / ・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験をお持ちの方 / ・関係者を巻き込み業務推進するプロジェクトオーナーのような経験をお持ちの方 |
よくある質問
Q. 自分に合う求人か判断に迷っています。
A. 経験、希望条件、今後のキャリアを整理しながら相性を確認できます。
Q. 同じような求人も提案してもらえますか？
A. 条件に近い求人を比較しながら、選択肢を広げて検討できます。
Q. 面接で何を話せばよいか相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募先に合わせた伝え方を確認できます。
Q. 入社後の働き方も確認できますか？
A. 勤務時間や休日、制度面など、気になる点を事前に整理できます。
A. 経験、希望条件、今後のキャリアを整理しながら相性を確認できます。
Q. 同じような求人も提案してもらえますか？
A. 条件に近い求人を比較しながら、選択肢を広げて検討できます。
Q. 面接で何を話せばよいか相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募先に合わせた伝え方を確認できます。
Q. 入社後の働き方も確認できますか？
A. 勤務時間や休日、制度面など、気になる点を事前に整理できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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