東京都港区の営業求人
カスタマーサクセス(エンプラ)
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給与
年収550万円〜700万円
勤務地
東京都港区西新橋一丁目1番1号 WeWork日比谷フォートタワー10F / (現在は、出社/在宅のハイブリッド勤務) / 【アクセス】 / 都営三田線 内幸町駅(A6出口)直結徒歩3分 / 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅(C4出口) 直結徒歩2分 / 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩6分 / JR 各線 新橋駅(日比谷出口) 徒歩7分
雇用形態
正社員
おすすめポイント
1. ミッション・パーパス(社会意義)の強さ / 2. 理系学生・研究者に特化したプラットフォーム / 3. 組織文化・働きがい / 4. 将来性・展開力 / 5. 業績・規模・信頼性
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 応募前に勤務時間や休日、給与条件を整理しておくと安心です。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
やりがいを感じやすい場面は? 営業・企画営業(法人向け)として、顧客や社内メンバーと連携しながら進める仕事です。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 年収550万円〜700万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区西新橋一丁目1番1号 WeWork日比谷フォートタワー10F / (現在は、出社/在宅のハイブリッド勤務) / 【アクセス】 / 都営三田線 内幸町駅(A6出口)直結徒歩3分 / 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅(C4出口) 直結徒歩2分 / 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩6分 / JR 各線 新橋駅(日比谷出口) 徒歩7分 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 / 】 / 都営三田線 内幸町駅(A6出口)直結徒歩3分 / 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅(C4出口) 直結徒歩2分 / 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩6分 / JR 各線 新橋駅(日比谷出口) 徒歩7分 |
| アクセス | 】 / 都営三田線 内幸町駅(A6出口)直結徒歩3分 / 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅(C4出口) 直結徒歩2分 / 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩6分 / JR 各線 新橋駅(日比谷出口) 徒歩7分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業(法人向け) |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 法人名 | 社名非公開 |
| 仕事内容 | LabBaseのフロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。 / 顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案します。 / また採用戦略の提案のみならず、戦略実現に向けたマイルストーンを設定し実行への伴走も行います。適切な頻度で顧客との接点を持ち、当社スカウト媒体の活用支援を含めた実行支援を行います。 / このプロセスの中で、具体的に必要な施策を設計および提案し、顧客内外のステークホルダーを適切に巻き込み、必要な取引を取りまとめる営業活動を推進します。 / 加えて、担当顧客それぞれの課題を個別に解決するのみならず、再現性のある課題解決プロセス/提案プロセスの横展開や、ソリューションの新機能化/新商品化など、社内リソースを適切に巻き込んでアウトカムを最大化していきます。 / ■配属部門 / 「LabBase就職」の導入支援や企業の採用戦略の策定および成功に向けての伴走を行うエンタープライズ向けカスタマーサクセス部門の所属になります。 / 今回のポジションでは、LabBaseを継続的に利用頂くための支援はもちろん、スカウトサービスの利用拡大につながる提案を行い、クライアントの人材戦略・技術戦略の実現に向けたご支援を行なっていただきます。時にはスカウトサービスの機能開発や新規サービス開発に関わるなど、弊社の中核となる動きを担っていただくポジションです。 / ■業務内容 / 研究開発やものづくりに力を入れているエンタープライズ企業を20〜40社ほど担当し深耕営業を行います。各社の人事部門だけでなく研究/技術部門とも接点を持ち、オンライン/オフラインを適切に組み合わせて商談を行います。 / ・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案 / ・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート / ・接点のない部門へのアプローチ など / 本ポジションの魅力 / ・LabBaseのユニークネスの1つであるパーパスを掲げて、顧客を共創パートナーとして巻き込んでいきます。顧客は日本を代表するような大手の顧客群であり、その企業における理系人材は企業の中核となる人材です。その採用に関われることはそのままクライアントの事業の成長に関わることになります。日本を大きく動かす可能性のある共創を、顧客と共にビジョンを掲げて、社内外関係なく人々を巻き込みながらお客さんの中に深く入っていくことが役割となります。 / ・アカウントエグゼクティブのような形でカスタマーサクセスパーソンがキーになり、プロフェッショナルサービスやサポート、セールスエンジニアなどを束ねて、チームLabBase として顧客に向き合っていきます。顧客のインサイトから生まれる新しい価値の種は何よりも重要な資産であり、その資産を形にして顧客に価値として提供していくアカウントプランニング/プロジェクトマネジメントが求められます。 / ・また、単一のスカウトサービスだけでなく、サービス群としての提案が可能なことです。『LabBase就職』は、スカウトがメインツールですが、それ以外にもさまざまなソリューションを準備しており、複数のプロダクトを複合提案するの機会があります。また、既存のプロダクトの案内をする中で、プロダクト/商品チームと連携して、既存商品改善や新商品開発への寄与も行っていきます。 / ・今後、さらなる成長の拡大を目指しており、拡大していくエンタープライズ向けカスタマーサクセス組織の中で、マルチプロダクト化していく事業や組織、プロダクトを既存顧客担当主導で構築していくことが求められます。 / ▼こんな方が活躍しています / ・研究/技術への好奇心/興味があり、その専門性で事業を伸ばすBiz職ポジションの方 / ※理系出身者が活躍中です。理系出身、理系院卒、歓迎です! / また、今後の経営方針としてAIをフルに活用した組織体制を構築していく方針です。 / 下記に当てはまる方のご応募も歓迎しております! / AIによって「業務の前提を変える」ことへの強い興味がある方 / 新しいテクノロジーへの好奇心が強く、まず使ってみるというスタンス/行動が起こせる方 / 属人化や非効率な業務に違和感を持ち、仕組みで解決したい方 |
| 勤務時間 | 勤務時間:10時00分~19時00分(定時) / 勤務体系:基本固定時間勤務制 / ※2時間勤務時間前倒し制度あり |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制(土日)・祝日 / ■夏季・年末年始休暇 / ■有給休暇(年次有給休暇(9月~翌年2月入社:最初の3月、3月~8月入社:最初の9月に10日間付与) |
| 福利厚生 | ■特別休暇(婚姻休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇(3日間付与有給発生時に消滅)) / ■各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / ■リモート手当て / ■健康診断 / ■業務用Macbook支給 / ■リファラルランチ / ディナー費用 / ■部活動費用 / ■ベビーシッター利用補助制度 / ■入社時特別休暇付与 / ■リモート/副業可能 / ■出社時はWeWorkの共用エリア利用可能(フリードリンク) |
| 応募資格 | ・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感/体現する方 / ・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感/体現する方 / ・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方 / ・ラストマンシップを持ち、困難なときこそ団結とユーモアを忘れずに、真価を発揮できる方 / ・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方 / ・未知への挑戦に熱狂できる方 / ・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方 / ・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 / ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 |
よくある質問
Q. 給与条件を重視して探すことはできますか?
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか?
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか?
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか?
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか?
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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