東京都港区の営業求人
カスタマーサクセス・マネージャー候補／MEDIXS
応募画面へ進む
最短1分!すぐできます
給与
年収 700 ～ 900 万円 / ・固定労働制:基本給47.2~60.8万円/ 固定残業代11.1~14.2万円 / ※時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定残業代を支給、超過分は別途支給 / ・裁量労働制:基本給42.2~54.2万円/ 固定残業代16.1~20.8万円 / ※時間外労働の有無に関わらず49時間分の固定残業代を支給 / ※労働区分は採用条件確認書で通知する職種と職位に準じます / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地
東京都 / 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
プライム上場企業として「医療×IT」で医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、TOC・TOBの複数の自社プラットフォームを展開！変化の大きい業界で事業を推進しており、「専門性を活かしながら挑戦できるスピード感」「フラットでオープンな組織文化」が特徴です。ユーザー視点を大切にした価値づくりに携われる環境で、自身の成長と事業成長の双方を実感しながら働けます！
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
社員の働き方は? 内勤営業・カウンターセールスとして、顧客や社内メンバーと連携しながら進める仕事です。 業務を通じて、提案力・段取り力・関係構築力をバランスよく伸ばせる点が魅力です。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収 700 ～ 900 万円 / ・固定労働制:基本給47.2~60.8万円/ 固定残業代11.1~14.2万円 / ※時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定残業代を支給、超過分は別途支給 / ・裁量労働制:基本給42.2~54.2万円/ 固定残業代16.1~20.8万円 / ※時間外労働の有無に関わらず49時間分の固定残業代を支給 / ※労働区分は採用条件確認書で通知する職種と職位に準じます / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 / 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社メドレー |
| 法人名 | 株式会社メドレー |
| 仕事内容 | 「カスタマーサクセス・マネージャー候補／MEDIXS」のポジションの求人です / カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 / 将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 / 【職務内容】 / ■戦略策定と実行 ：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。 / ■関係構築 ：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。 / ■データ分析と改善提案 ：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。 / ■活用促進 ：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。 / ■業務設計と標準化 ：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。 / 【募集背景】 / 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 / 【魅力】 / ■事業の成長を直接牽引 ：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。 / ■裁量の大きさ ：顧客との信頼関係構築から、部門戦略の立案、業務プロセスの改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。 / ■キャリアパス ：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。 / ■社会貢献性の高さ ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。 / 【事業・サービス】 / 医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。 / 私た… |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝祭日、年末年始、有給休暇、産休育休 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 【必須要件】 / ■SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験（3年以上） / ■中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 / ■導入支援、活用促進、契約更新、アップセル/クロスセル提案の一連の経験 / ■チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル / 【歓迎要件】 / ■医療システムやサービスに関するカスタマーサクセス経験 / ■ITコンサルタントや業務コンサルタントとして、クライアントの業務改善プロジェクトに従事した経験 / ■新規サービスや機能の立ち上げに、サポート観点から関与した経験 / ■カスタマーサクセス部門の立ち上げや仕組み化の経験 |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
この求人について相談する