東京都未設定の営業求人
キャディ株式会社のカスタマーサポート・サポートデスク求人
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給与
年収 670万円 ～ 1000万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
2017年創業、600名超の成長企業。日本の製造業の「職人技術」や「すり合わせ能力」をデータ化し、グローバル展開を目指すスタートアップ。セールスは単なる営業ではなく、次期プロダクト開発や事例創出の重要なミッションを担当。CEO自らセールス業務に従事し、まだ0.1合目の段階から大きな成長を目指すチャレンジカンパニーです。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
キャリアの広がりは? カスタマーサポート・サポートデスクとして、顧客や社内メンバーと連携しながら進める仕事です。 応募前に仕事内容や期待される役割を整理しておくと、入社後のイメージを持ちやすくなります。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 年収 670万円 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | キャディ株式会社 |
| 法人名 | キャディ株式会社 |
| 仕事内容 | ■職務内容 / 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 / クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化／高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 / モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 / ＜具体的な職務内容＞ / ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 / ・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） / ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 / ・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 / ・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 / ■仕事のやりがい・魅力 / ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 / また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 / 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 / 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上／有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | ■応募資格（必須） / 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 / ※下記のような経験を持つ社員が在籍されています / ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） / ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 / ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 / ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 / ・コンサルティング業界の経験 / ・その他、事業企画や経営企画の経験 / ■望ましい経験／スキル / ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 / ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 / ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 / ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 / ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方 / ■こんな方と働きたい / ・同社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 / ・社会課題解決への意欲がある方 / ・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方 / ・仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方 / ・ |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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