東京都未設定の営業求人
【ワランティ事業部】カスタマーサポート(運営経験者)
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給与
500～800万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域は、条件面だけでなく働き方や成長環境もあわせて比較したい求人です。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 東京都エリアで腰を据えて働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい求人です。 経験者はもちろん、これまでの対人経験や調整経験を活かしたい方にも合いやすい内容です。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 500～800万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | デジタルデータソリューション株式会社 |
| 法人名 | デジタルデータソリューション株式会社 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 / データ復旧保証サービスを展開する「ワランティ事業部」のカスタマーサポートとして、事業成長をけん引していただきます。 / ・カスタマーサポート / サービスに加入されたお客様からのお問い合わせに対応します。データ消失等のトラブルが発生し連絡があった際、お客様が安心してサービスを利用できるよう、丁寧なヒアリングと迅速な初期対応をおこないます。 / ・データ復旧のご案内と進捗管理 / お預かりしたデータの復旧プロセスについて、お客様にご案内し、進捗状況をきめ細やかにフォローします。納品まで一貫してお客様に寄り添い、安心を提供してください。 / ・顧客満足度向上のための企画・実行 / お客様からの声を基に、サービスの改善提案や、新たな満足度向上施策を企画・実行します。お客様の期待を超えるサービスを創り出す、やりがいのある仕事です / ・法人顧客のフォローアップ / 国内大手量販店や大手損害保険会社など、既存の法人顧客に対して定期的なフォローアップを実施します。関係性を深めながら、サービスの利用促進や新たなニーズの開拓をおこないます。 / (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇 |
| 福利厚生 | 永年勤続制度/その他制度/社員持株会制度 |
| 応募資格 | 〈必須〉 / ・年齢：25歳以上～40歳未満 / ・学歴：大学卒業以上 / ・転職回数：経験社数3社まで（本応募が4社目はOK） / ・フロー、トークスクリプト構築orコールセンター運営経験 / ※履歴書に写真必須となります。 / 〈歓迎要件〉 / ・コールセンター立ち上げ経験 / ・マネジメント経験 / ・適切なマインドを持ち、成果を重視した働き方ができる方 / ・成長志向を持ち、積極的に業務遂行ができる方（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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