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東京都未設定の営業求人

【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー

ボーナス・賞与あり正社員転勤なし高額求人
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給与 年収 760 ～ 950 万円 / ※賞与：210万円～250万 / ※管理職採用のため残業代支給なし / ※上記はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。 / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地 東京都 / 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
雇用形態 正社員

おすすめポイント

パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

キャリアアドバイザーからの一言

営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。

採用担当の声

人や職場の雰囲気は? 東京都エリアでコールセンター管理・運営に関わるポジションです。 日々の小さな工夫が成果につながりやすく、前向きに取り組める方に向いています。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。

求人情報

給与年収 760 ～ 950 万円 / ※賞与：210万円～250万 / ※管理職採用のため残業代支給なし / ※上記はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。 / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地詳細東京都 / 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
勤務地・最寄駅東京都
アクセス最寄り駅は勤務地により異なります。
雇用形態正社員
職種コールセンター管理・運営
施設形態-
企業名社名非公開
法人名社名非公開
仕事内容コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む） / センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 / 【具体的な業務内容】 / ・コンタクトセンター業務、運営管理 / ・メンバーマネジメント（定期・更新面談、教育など） / ・計数管理 / ・インバウンド業務（葬儀に関連する相談、問い合わせ） / ・アウトバウンド業務（既存顧客へのフォローコール、満足度調査など） / ・営業・アフターサポート・企画部門等との情報共有・改善活動の推進 / など / 【組織構成】 / 全体30～40名（東京10名、大阪20～30名） / マネージャー1名 / SV 2名 / 【求める人物像】 / ・顧客視点を持ち、顧客志向、ホスピタリティが高い方 / ・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを図れる方 / ・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方 / ・当社グループのパーパス「シニア世代とそのご家族の人生によりそい、ささえるライフエンディングパートナー」に共感できる
勤務時間08:30～17:00
休日・休暇その他年間105日（4月-8月：9日、9月-3月：8日、誕生日休日、特別休日年3日） / 有給休暇（初年度10日/入社時期により変動） / 忌引、結婚、出産、育児、介護休暇など / ※年に1度連続休暇（公休・有給等を組み合わせ）を取得することも可能です。
福利厚生社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります）
応募資格【必須要件】 / ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） / ・プロジェクト推進、リーダー経験 / ・顧客視点、顧客志向 / ・対人志向、コミュニケーション能力 / 【歓迎要件】 / ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 / ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 / ・研修プログラム企画、設計、実施経験 / ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 / ・システム・ツール導入／改善経験

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よくある質問

Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。

Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。

Q. 複数求人を比較してから応募できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの方向性を比べながら検討できます。

Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。

気になる求人は、応募前に相談できます

働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。

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勤務地
東京都港区東新橋二丁目3番3号 ルオーゴ汐留5階 / 各線「汐留」駅 徒歩4分 / 各線「新橋」駅 徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
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営業・企画営業（法人向け）
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勤務地
東京都港区東新橋1-8-1 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分 / 組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 / ・オフィス / ・シェアオフィス / ■勤務地に関する備考 / 業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり / リモートワークについて / ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
職種
営業・企画営業（法人向け）
企業名
株式会社電通デジタル
土日祝休み業種未経験歓迎正社員高額求人

応募前に条件や会社の雰囲気を確認できます。

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