東京都未設定の保育士求人
アカウントサクセス／導入コンサルタント(エンタープライズ領域)
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給与
年収 770万円 ～ 1120万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
SmartHRは自社の人事クラウド特性を活かし、「最適な働き方」を実践する企業。フレックス・リモート・ワーケーション制度、スキルアップ支援の充実、男性育休制度など斬新な制度を継続更新。高パフォーマンス実現と働き手の成長を両立させる環境。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
チームの雰囲気は? 仕事内容を一つずつ理解しながら、無理なく担当範囲を広げていける求人です。 落ち着いて相談できる体制があるため、経験に不安がある方も段階的に慣れていけます。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収 770万円 ～ 1120万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社SmartHR |
| 法人名 | 株式会社SmartHR |
| 仕事内容 | 【ミッション】 / 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 / 【ポジション概要】 / アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 / アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。 / 【業務内容】 / ▼SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 / ・SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント / 顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり / 顧客の課題抽出?提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入） / 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 / 中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進） / 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 / ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当 / ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く / ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する / ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する / 【メインで関わるステークホルダー】 / ・アカウントサクセス / SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO / ・カスタマーサクセス / 人事 ／ 労務 ／ 情報システム部門等の実務担当 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上／有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | ■応募資格（必須） / SmartHRのミッション、バリューへの共感 / 下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 / ・ITまた無形商材での深耕営業経験 / ・カスタマーサクセス経験 / ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 / ■応募資格（歓迎） / 中堅?大手企業のアカウントマネジメントの経験 / 中堅?大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 / ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 / 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 / マネジメント業務の経験 |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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