東京都港区の営業求人
カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
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給与
年収 600 ～ 1100 万円 / 経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地
東京都 / 港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー 5F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
■2016年設立のHRSaaSベンチャー！HR業界でも注目の「タレントマネジメントシステム」テクノロジーでHR業界に変革を起こす / ■新進気鋭のスタートアップから上場企業まで、さまざまなステージの企業に導入いただいております
キャリアアドバイザーからの一言
顧客対応や調整業務の経験を活かしながら、営業領域で成長したい方におすすめです。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
入社後の成長は? 入社後は、業務の流れを覚えながら少しずつ自分の得意分野を伸ばしていけます。 安定したやり取りを重ねることで、顧客や関係者から信頼を得やすい仕事です。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 年収 600 ～ 1100 万円 / 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 / 港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー 5F |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社HRBrain |
| 法人名 | 株式会社HRBrain |
| 仕事内容 | 「カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）」のポジションの求人です / HRBrainを導入した大手顧客に対し、人的資本経営の推進に向けた「人事戦略のアップデート」を支援します。 / ※選考を通じて、ご経験や適性に応じて以下のいずれかの役割をお任せします。 / 【具体的な業務内容】 / 1. カスタマーサクセスマネージャー（CSM） / オンボーディング～活用促進の一気通貫支援 / ■オンボーディング＆定着支援：導入直後の顧客に対し、数千名規模の展開に向けたロードマップ策定、運用設計、操作トレーニングを実施。 / ■データ活用コンサルティング：人事評価運用や目標設定のアドバイスを行い、人材DBを活用した戦略的な意思決定を支援。 / ■マルチプロダクト活用提案：顧客課題に合わせて既存プロダクトの活用範囲を広げる提案を実施。 / 2. アカウントマネジメント（AM）：戦略的深耕と売上成長（NRR）への責任 / ■アカウントプラン策定：大手顧客の組織図や経営計画を分析し、中長期的なアップセル・クロスセルのロードマップを構築。 / ■エグゼクティブ・リレーション：人事部長や経営層など、決裁権限を持つステークホルダーとの強固な関係構築。 / ■商談マネジメント：マルチプロダクト展開による「点ではなく面での課題解決」を提案し、契約締結までを主導。 / 【その他にお任せしたいこと】 / ■業務設計・仕組み化：大手向け支援・商談プロセスの型化やマニュアル作成。 / ■プロダクトフィードバック：顧客の声を開発・プロダクト部門へ提案。 / 【本ポジションの魅力】 / ■「攻め」のカスタマーサクセスキャリア / 守りの解約防止ではなく、顧客の成長に資する「新たな投資」を引き出す、ハイレベルな営業・コンサルティングスキルが身につきます。 / ■人的資本経営の最前線に介在 / 数千名～数万人規模の従業員を抱える日本を代表する企業の「組織のあり方」を、自らの提案で変革していくダイナミズムを実感できます。 / 経営・人事の根幹課題に介在 / ■人事評価、人材育成、最適配置といった「攻めの人事」領域へ踏み込み、データをどう経営判断に活かすかを顧客と共にプロデュースできます。 / 【募集背景】 / 累計導入社数4,000社を突破し、タレントマネジメント領域で顧客満足度No.1を獲得しているHRBrain。私たちは今、単… |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）土日祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、夏季休暇、子の看護休暇、有給休暇（初年度最大10日付与/入社月支給） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 【必須要件】 / ■下記のいずれかのご経験（3年以上） / ・法人向けの提案営業経験 / ・カスタマーサクセスのご経験 / ・SIerのPMなど、ITシステム導入におけるプロジェクト管理、およびステークホルダーとの折衝経験 / ・人事/組織開発のコンサルティング経験 / ・人材紹介業におけるRA経験 / 【歓迎要件】 / ■SaaS、ITコンサル、または人材業界でのコンサルティング営業経験 / ■大規模システムの導入・プロジェクト管理経験 / ■課題ヒアリングから要件定義、企画提案までを一貫して行った経験 / ■エンタープライズ企業（1,001名以上）への法人顧客折衝経験 / ■人事実務経験 |
よくある質問
Q. 転職するか迷っている段階でも登録できますか？
A. 情報収集や条件整理から始められるため、すぐ応募するか未定でも問題ありません。
Q. 求人の選び方も相談できますか？
A. 希望条件やキャリアの方向性を整理し、選びやすい軸を作れます。
Q. 企業ごとの選考対策はできますか？
A. 仕事内容や求める人物像に合わせて、応募書類や面接で伝える内容を整理できます。
A. 情報収集や条件整理から始められるため、すぐ応募するか未定でも問題ありません。
Q. 求人の選び方も相談できますか？
A. 希望条件やキャリアの方向性を整理し、選びやすい軸を作れます。
Q. 企業ごとの選考対策はできますか？
A. 仕事内容や求める人物像に合わせて、応募書類や面接で伝える内容を整理できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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