東京都港区の保育士求人
【東京：リモート】カスタマーサクセスリーダー候補
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給与
年収:450万～650万程度 / 月給制：月額375000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当97,544円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：277,456円～） / 賞与:業績賞与を支給する可能性あり / 昇給:年4回
勤務地
東京都港区虎ノ門3-4-8 / 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩2分 / 勤務地変更の範囲：出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【東証プライム上場】拡大を続ける成長企業／完全週休2日制／福利厚生充実◎
キャリアアドバイザーからの一言
東京都港区エリアで求人を探している方は、通勤や働き方も含めて確認しておきたい内容です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
職場で大切にしていることは? 入社後は、業務の流れを覚えながら少しずつ自分の得意分野を伸ばしていけます。 業務を通じて、提案力・段取り力・関係構築力をバランスよく伸ばせる点が魅力です。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 年収:450万～650万程度 / 月給制：月額375000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当97,544円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：277,456円～） / 賞与:業績賞与を支給する可能性あり / 昇給:年4回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区虎ノ門3-4-8 / 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩2分 / 勤務地変更の範囲：出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社じげん |
| 法人名 | 株式会社じげん |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 本ポジションでは、株式会社じげんにご入社後、株式会社CORDAに出向となります。 / 株式会社CORDAでは、カスタマーサクセス（CS）リーダー候補として、LTV（顧客生涯価値）向上に向けた「攻め」の施策と、サービスの信頼を担保する「守り」のサポート体制構築の両面を牽引していただきます。入社後は基盤構築からスタートし、中長期的にLTV最大化に向けた戦略立案・実行をお任せします。 / 【職務詳細】 / ◆守りのCS（基盤構築・マネジメント） / ・カスタマーサポート：現場判断が難しい事案への最終回答、規約・方針の策定 / ・現場マネジメント：アルバイトスタッフのマネジメント、ナレッジ共有、応対クオリティ管理 / ・DX推進：AI導入やマニュアル整備による作業工数削減、ユーザービリティ向上のための「仕組み化」 / ◆攻めのCS（戦略策定・CRM） / ・LTV最大化：利用ログ分析、リピート率向上に向けた改善案の企画・実行 / ・CRM運用：自社管理画面やツールを用いたサービス訴求設計、メールシナリオの最適化 / ・UIUX改善：ユーザーの声を言語化し、開発チームへプロダクト改善を提案 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：10時～16時／サービス事務局 応対時間：10時～19時／1日あたりの標準勤務時間：8時間） / 休憩時間：60分 / 残業：あり |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、特別休暇（7月～9月の任意の日に2日間）、年末年始休暇、年次有給休暇（時間単位での取得可）、ファミリーサポート特別休暇（家族行事）※出向の場合は出向先に準ずる |
| 福利厚生 | 交通費全額支給、社員紹介採用インセンティブ制度、副業制度、関東ITソフトウェア健康保険組合、ベネフィットステーション、従業員サーベイ、リフレッシュ補助制度、健康診断、人間ドック、インフルエンザワクチン費用補助制度、ピアボーナス制度 / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・toC向けサービスでのカスタマーサクセス実務経験（3年以上） / ・KPIを管理し、自ら改善施策を実行した経験 / ・メンバーマネジメントまたはSV等の管理経験 / 【尚可】 / ・CRMツールの運用経験、またはデータ分析の基礎知識 / ・規約の策定や、リスク管理（リーガルチェック連携等）の経験 / ・既存の業務フローを見直し、再構築した（BPR）経験 / ※出向期間の定めなし |
よくある質問
Q. 登録後はどんな求人を見られますか？
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
A. 希望条件に近い求人や、公開情報だけでは探しにくい求人も確認できます。
Q. 応募する求人を一緒に選べますか？
A. 条件や仕事内容を比較しながら、無理なく応募先を絞り込めます。
Q. 在職中で時間が限られていても進められますか？
A. 現在の状況に合わせて、負担の少ない進め方を相談できます。
Q. キャリアチェンジの相談もできますか？
A. これまでの経験を活かせる職種や業界を整理しながら検討できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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