東京都未設定の保育士求人
カスタマーサクセスマネージャー候補
応募画面へ進む
最短1分!すぐできます
給与
年収 800万円 ~ 1000万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO(JPモルガン・産業革新機構出身)、CTO(アクセンチュア・ピクスタ出身)、COO(Google・戦略コンサル出身)による強力な経営陣が特徴。金融・技術・営業戦略の高度な専門性を融合した次世代AI企業。
キャリアアドバイザーからの一言
顧客対応や調整業務の経験を活かしながら、営業領域で成長したい方におすすめです。 応募前に勤務時間や休日、給与条件を整理しておくと安心です。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
入社後の成長は? カスタマーサポート・サポートデスクとして、顧客や社内メンバーと連携しながら進める仕事です。 日々の小さな工夫が成果につながりやすく、前向きに取り組める方に向いています。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 年収 800万円 ~ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社クウゼン |
| 法人名 | 株式会社クウゼン |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 / クウゼン(チャットボット活用マーケティング)を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイングマネージャーとして、提案/支援難易度の高い顧客対応と、チーム育成・体制構築を並行推進します。 / 【カスタマーサクセス業務】 / ・導入支援:顧客課題の把握・明確化、クウゼン活用による解決方法提案、チャットボット・LINEアカウント活用設計 / ・既存顧客フォロー:データ分析に基づき施策改善案を提案・コンサルティング、サービス活用促進をサポート / 【マネージャー業務】 / ・業務標準化・改善、ノウハウ・ナレッジの体系化 / ・利用促進企画の提案・推進 / ・プロダクト・開発チームへの機能改善提案 / ・5~6名程度のCSメンバーマネジメント、採用育成、KPI設計 / ・チームコミュニケーション最適化 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00(休憩1時間含む) |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日祝)/年間休日120日以上/有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり(詳細は求人内容により異なります) |
| 応募資格 | 【必須スキル】 / ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験(3年以上) / ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験(1年以上) / ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成(シナリオ、UI、データ設計など)の提案?実装支援のご経験 / 【歓迎スキル】 / ■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 / - メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 / ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案?実行までの経験 / ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 / ■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験 / ■チーム・組織立ち上げの経験 / 【求める人物像】 / ・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方 / ・チームワークを意識して業務を遂行できる方 / ・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方 / ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方 / ・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方 |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか?
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか?
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか?
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか?
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか?
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
この求人について相談する