東京都未設定の営業求人
【フルリモート/居住地不問】マーケティングメンバー
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給与
400～500万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 仕事内容を一つずつ理解しながら、無理なく担当範囲を広げていける求人です。 働き方や条件面を確認しながら、自分に合うかを丁寧に見極めたい方にも向いています。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 400～500万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | アガサ株式会社 |
| 法人名 | アガサ株式会社 |
| 仕事内容 | ・お問合せ対応業務（問い合わせフォーム/メール） / ・障害発生時の対応 / ・FAQやナレッジ等、顧客サポートに必要な文書の作成や修正。 / ・開発チームへのエスカレーションを英文にて実施。 / ・新機能・バグ修正のテストをリリース前に実施し、マニュアルの修正。 / ・新機能・バグ修正がデグレ検知テストをスクリプトに沿って検証。 / ・その他 Agathaトレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 / ■入社後のイメージ / ・ Agatha システムトレーニング実施後、顧客の問い合わせをシャドーイングしながらOJT。 / ・入社～2か月：OJT担当サポートのもと、社内フローや業務の基礎知識を習得 / ・3か月～6か月：問い合わせを担当しながら、実務スキルを定着 / ・6か月以降：独り立ち（チームでフォローをしながら案件ごとに独り立ち）（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 福利厚生 | その他制度 |
| 応募資格 | ■必須条件： / ・ソフトウエアのテクニカルサポート、もしくはシステムサポート経験2年以上 / ・高いコミュニケーション能力（非ITユーザーにも分かりやすく説明できる、丁寧な対応） / ■歓迎要件 / ・ソフトウエアのテクニカルサポート、もしくはソフトウエアのシステムサポート経験3年以上 / ・問題解決力（ユーザーの不具合内容を整理し、原因を特定するスキル、ログ確認、再現確認、切り分け） / ・簡単な英文メールでのやり取り（AIツールを利用しながら作成も可能） / ■求める人物像 / ・好奇心が強く、不明点を主体的に深く調査・理解しようとする姿勢をお持ちの方 / ・お客様視点を大切にし、満足度向上に向けて行動できる方 / ・自立心・自走力があり、自ら課題を見つけて推進できる方 / ・困難な状況でも粘り強く取り組み、やり抜くことにやりがいを感じられる方 / ・チームワークを大切にし、自身の意見を発信しつつ相手の考えも尊重できる方（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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