東京都未設定の営業求人
株式会社miiveのカスタマーサポート・サポートデスク求人
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給与
年収 720万円 ～ 1040万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
miiveは、VISAカードとアプリを連携した新しい福利厚生プラットフォームを提供。企業が従業員にポイントを付与し、専用カードで簡単に利用できるサービスです。2024年11月にDNX Venturesなど4社から4.5億円を調達。ICC Fukuoka2024カタパルトグランプリ受賞など実績豊富。プロダクト拡充とチーム増強で急成長中です。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
働くうえで安心できる点は? カスタマーサポート・サポートデスクの経験を活かしたい方にも、これから幅を広げたい方にも検討しやすい内容です。 担当業務の幅があるため、得意なことを活かしつつ新しい経験も積みやすい内容です。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収 720万円 ～ 1040万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社miive |
| 法人名 | 株式会社miive |
| 仕事内容 | 【事業フェーズ】 / miive社は現在15名で事業運営。導入社数300社超え、SMB・エンタープライズ企業に対応。サービスリリースから3年でITreview福利厚生カテゴリ6期連続1位を獲得。シリーズBラウンド資金調達予定（半年以内）で、事業拡大と組織拡大の加速フェーズへ。 / 【職務内容】 / カスタマーサクセスの強化体制立ち上げ。導入企業増加に伴い、プロダクト活用による「成果創出」を実現するポジション。 / ▼具体的業務 / ・導入プロジェクト設計・推進（オンボーディング支援） / ・顧客定例ミーティング、利用状況モニタリング / ・管理者・現場担当者との各種調整・設定支援 / ・利用率改善・定着支援施策の企画・実行 / ・マニュアル・FAQ・ドキュメント整備 / ・営業・エンジニア等との社内連携 / 【魅力】 / 顧客の人事業務に深く入り込み、人的資本経営実現のパートナーとして伴走。単なるツール導入支援ではなく、顧客企業全体の働き方変革に直結する成果を実感できます。立ち上げフェーズのチームで業務プロセスや支援モデルの仕組み化にも関与可能。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上／有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 必須スキル / 以下の1または2いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 / 1. 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 / 2. 法人向けソリューション営業の実務経験 / 加えて、以下のご経験／スキルをお持ちの方を対象とします。 / 複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験 / 業務や制度を構造的に理解し、他者に説明・提案できる力 / 歓迎スキル / SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは導入支援経験 / 人事・労務・給与領域への理解や業務経験 / 業務フロー設計・制度設計への関与経験 / マニュアルや運用設計などの仕組み化の経験 / プロジェクトマネジメント（WBS管理や進行管理など）の実務経験 / SQLやBIツールを使った簡単なデータ分析経験 / 求める人物像 / 顧客視点で物事を考え、こだわり抜くことができる方 / 事業や会社が前進するために、率先してリーダーシップをとり変化を生み出せる方 / 達成志向が強く、成果を出すこと・やり切ることにこだわれる方 / チームプレイヤーであり、周囲とコミュニケーションをとりながら関係性を築き、成果を生み出せる方 / ステークホルダーに対し誠実さをもち、胸を張った仕事ができる方 / リソースが限られたなかでも打開する気概のある方 |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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