東京都中央区の保育士求人
【カスタマーサクセス】自社SaaS◆導入支援・活用支援でCX向上がミッション◆リモート可
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給与
500万～
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座8-21-1 住友不動産汐留浜離宮ビル7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
* * *
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【課題解決型の営業】顧客の状況を丁寧に捉え、最適な提案につなげられます ／ 【成長領域で活躍】IT・Web領域に関わりながら営業スキルを高められます ／ 【キャリア形成】経験を重ねるほど提案の幅が広がるポジションです
キャリアアドバイザーからの一言
営業としての経験やコミュニケーション力を活かしながら、顧客の課題解決に関われる求人です。仕事内容や条件面で不安がある場合も、応募前に整理して確認しやすい案件です。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は？ 周囲と連携しながら、顧客に誠実に向き合う姿勢を大切にしている職場です。入社後は業務の流れを確認しながら、できることを少しずつ増やしていけます。営業経験を活かしたい方はもちろん、新しい分野で提案力を磨きたい方にも合う環境です。
求人情報
| 給与 | 500万～ |
|---|---|
| 勤務地詳細 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区銀座8-21-1 住友不動産汐留浜離宮ビル7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 * * * ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 勤務地・最寄駅 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区銀座8-21-1 住友不動産汐留浜離宮ビル7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 * * * ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 【カスタマーサクセス】自社SaaS◆導入支援・活用支援でCX向上がミッション◆リモート可 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社スリーシェイク |
| 法人名 | 株式会社スリーシェイク |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス】自社SaaS◆導入支援・活用支援でCX向上がミッション◆リモート可 * * * 【成長を続けるテック企業／セキュリティやノーコードツール領域で複数プロダクト展開中！】 ■仕事内容 「Reckoner」は、データの集約・加工・連携をノーコードで誰でも簡単に実行できるクラウドサービスです。Reckonerでは、導入後の運用・活用フェーズにおいて、顧客がプロダクトを使いこなし、業務課題の解決や成果創出ができるように、伴走型のカスタマーサクセスを重視しています。 具体的には、顧客の声に対して、個別のサポートや活用提案を行い、プロダクトの継続的な利用・価値実感を促進していきます。また、顧客とのやり取りの中で得られたフィードバックをチームに共有し、セールスやエンジニアと連携しながらプロダクト改善にも寄与していただきます。 ツールの導入はゴールではなく、あくまでもスタート。顧客が「Reckonerを使って業務が変わった」と実感できるよう、課題に寄り添い、共に成果をつくっていくのが、カスタマーサクセスのミッションです。 ■業務詳細 私たちは単なる導入支援にとどまらず、導入後の活用支援を通じて、顧客が「Reckonerを使って業務が改善された」と実感できる体験を提供することを重視しています。今回募集するポジションでは、導入後の顧客対応を中心としたカスタマーサクセスをお任せしたいと考えています。 ・Reckonerをご契約いただいたお客様がスムーズにサービスを導入できるよう、技術的なサポート、導入スケジュールの管理、運用設計の支援を行います。 ・お客様の抱える課題を深くヒアリングし、Reckonerだけでなく、その他の最適なサービスも組み合わせた解決策を提案・実行することで、お客様のビジネス成長を強力に後押しします。 ・お客様との良好な関係を維持し、Reckonerの継続的なご利用をサポートします。 ・お客様からのフィードバックを積極的に収集し、Reckonerの機能改善や新機能開発に活かします。 ・上記に加え、お客様からの問合せ対応など、各種サポート業務もご担当いただく場合があります。 現時点では体制もこれから整えていく段階のため、戦術設計から仕組み化、運用まで幅広く裁量を持って取り組んでいただけるポジションです。「ツールの導入」はスタート地点。顧客が継続的に価値を感じられる支援体制を一緒に作っていきましょう。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：12:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 夏季3日間特別有休付与 年末年始・夏季休暇・年次有給休暇 ## 会社概要 事業概要 ■事業内容：SREコンサルティングやデータ活用基盤など、ITインフラ領域の技術力に強みをもつメンバーを中心に構成されたテックカンパニーです。 (1)SRE特化型技術支援サービス事業…金融・医療・動画配信・AI・ゲームなど技術力が求められる領域で豊富な経験を持つSREが集まったチームによる技術支援サービスです。戦略策定から設計・構築・運用、SaaS提供まで、幅広い領域の支援を行っています。 (2)クラウド型データ連携プラットフォーム事業…クラウドネイティブなデータ連携プラットフォームです。NoCodeでデータの転送や加工処理を簡単に実現し、あらゆるビジネスニーズに対応したデータ基盤が構築できます。 (3)フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業…SREのプロフェッショナルがエンジニア目線で案件を分析することでミスマッチを防ぎ、企業、求職者双方にベストマッチする案件を提供するサービスです。 エンジニアが目利きを行うため、目利きのスピード感、および確かな質が担保されていることが大きな特徴です。 (4)セキュリティ事業…手軽に脆弱性診断を行える診断ツールによる世界レベルでのセキュリティ対策、Webアプリケーションのセキュリティ課題をフルカバーしています。 ■当社サービス概要／自社プロダクト ・Sreake：システム運用を自動化・効率化するサービス ・Reckoner：社内にちらばるデータを一元化し、活用しやすくするツール ・Securify：ワンクリックでできる脆弱性診断SaaS ・Relance：フリーランスエンジニア特化型の人材紹介サービス ■企業の魅力 昨年比150％以上の急成長期！市場をリードする実力派テックベンチャーで、直近数年間にわたって業績が毎年3倍以上に成長し続けております。 Googleテックパートナーに認定された高い技術力を武器に、大手クライアントからも厚い信頼を獲得し、ニーズはますます拡大の一途となっています。 また同社サービスの中でも「Reckoner」は日本で3番目となるGoogle社のテックパートナーにも認定され、Googleからの販売支援も受けています。 株式会社NTTデータ及びSCSK株式会社から総額10億円の資金調達及び資本業務提携を締結。累計資金調達額は23.5億円となり、IPOに向け加速中。 続きを読む 所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座8-21-1 住友不動産汐留浜離宮ビル7F 設立 2015年1月 従業員数 156名 上場市場名 非上場 資本金 100百万円 平均年齢 34歳 企業URLhttps://3-shake.com/ ## 応募方法 |
| 福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（当社規定による） 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・各種資格取得支援 ・書籍購入費用補助 ＜その他補足＞ ・リモート勤務可 ・社内飲食補助 ・フリースナック ・定期健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種（会社負担） ・法定福利厚生各種（産休、育休など） |
| 応募資格 | 学歴不問 * * * ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・下記（1）（2）いずれかのご経験をお持ちの方 （1）IT領域でのカスタマーサクセスのご経験 （2）IT領域でのソリューション営業orエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験 ・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整の経験 ■歓迎条件 ・組織の立ち上げや仕組み化に携わった経験 ・IT領域でのプロジェクトマネジメント経験 ・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験 ・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験 |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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