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東京都未設定の営業求人

カスタマーコミュニケーションセンター管理職 ※プライム上場/食品メーカー

上場企業土日休み正社員高額求人
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給与 年収 1120 ～ 1120 万円 / ※時間外労働20時間／月を含む。年齢、家族状況により変動 / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地 東京都 / 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
雇用形態 正社員

おすすめポイント

【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

キャリアアドバイザーからの一言

東京都エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。

採用担当の声

チームの雰囲気は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 業務を通じて、提案力・段取り力・関係構築力をバランスよく伸ばせる点が魅力です。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。

求人情報

給与年収 1120 ～ 1120 万円 / ※時間外労働20時間／月を含む。年齢、家族状況により変動 / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地詳細東京都 / 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
勤務地・最寄駅東京都
アクセス最寄り駅は勤務地により異なります。
雇用形態正社員
職種カスタマーサポート・サポートデスク
施設形態-
企業名社名非公開
法人名社名非公開
仕事内容カスタマーコミュニケーションセンターの管理職として、下記の業務をお任せいたします。 / ■お客様の声 （VOC）の活用推進 / ・お客様から寄せられるお問い合わせ、ご意見、ご要望の分析・レポーティング / ・VOC （Voice of Customer） 会議の企画・運営および関連部門への改善提案 / ・商品・サービスに関する重要案件や品質関連情報の社内共有、エスカレーション対応 / ・お客様満足度向上に向けた施策の立案・推進 / ■コンタクトセンター運営・業務改善 / ・お客様対応業務の品質管理および運営支援 / ・問い合わせ対応フローや業務プロセスの改善 / ・お客様対応システムの運用・保守および機能改善 / ・新たな業務システムやツールの導入推進 / ■グループ各社への支援・連携 / ・グループ各社のお客様対応部門との連携強化 / ・グループ横断での対応事例やナレッジの共有 / ・各社からの相談対応や運営支援、改善提案 / ■リスク・危機管理対応 / ・商品事故や品質問題発生時の初動対応および社内連携 / ・緊急コールセンターの立ち上げ・運営支援 / ・外部委託先との連携、エスカレーション管理 / ■コンタクトセンターのDX推進・変革 / ・AI、チャットボット、音声認識などの新技術を活用した業務改革の企画・推進 / ・コールセンター業務のアウトソーシング戦略立案および委託先マネジメント / ・業務効率化、生産性向上に向けた組織・業務プロセスの再設計 / ・データ活用による問い合わせ削減や顧客体験向上施策の推進
勤務時間09:00～17:40
休日・休暇完全週休二日（土日）祝日、年末年始 他
福利厚生社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります）
応募資格【必須要件】 / ■カスタマー対応部門でのマネジメント経験者

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よくある質問

Q. この求人に応募するメリットを相談できますか？
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。

Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。

Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。

気になる求人は、応募前に相談できます

働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。

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勤務地
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勤務地
東京都港区東新橋二丁目3番3号 ルオーゴ汐留5階 / 各線「汐留」駅 徒歩4分 / 各線「新橋」駅 徒歩5分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
職種
営業・企画営業（法人向け）
企業名
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社名非公開
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勤務地
東京都港区東新橋1-8-1 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分 / 組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 / ・オフィス / ・シェアオフィス / ■勤務地に関する備考 / 業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり / リモートワークについて / ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
職種
営業・企画営業（法人向け）
企業名
株式会社電通デジタル
土日祝休み業種未経験歓迎正社員高額求人

応募前に条件や会社の雰囲気を確認できます。

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