東京都羽村の保育士求人
《池袋・羽村》【カスタマーサポートSV】◎完全週休二日制
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給与
月給：275,000円～416,000円※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし) / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 330万円～500万円
勤務地
羽村テストセンター:東京都羽村市小作台2-13-13 EGTSビル池袋本社：東京都豊島区西池袋5丁目14-8 東海池袋ビル7F※自転車通勤可【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める各事業所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 豊島区 / 羽村市
雇用形態
正社員
おすすめポイント
＼東証プライム上場グループの安定基盤／裁量を持って活躍できる環境で、専門性を高めませんか？
キャリアアドバイザーからの一言
東京都羽村エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
仕事の進め方は? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 相手に合わせた伝え方や調整力を磨きながら、実務を通じて成長しやすい環境です。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 月給：275,000円～416,000円※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし) / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 330万円～500万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 羽村テストセンター:東京都羽村市小作台2-13-13 EGTSビル池袋本社：東京都豊島区西池袋5丁目14-8 東海池袋ビル7F※自転車通勤可【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める各事業所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 豊島区 / 羽村市 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都羽村 / ＜羽村テストセンター＞JR青梅線 小作駅 徒歩3分＜本社 池袋テストセンター＞東京メトロ有楽町線 要町駅 徒歩5分／JR山手線 池袋駅 徒歩10分 |
| アクセス | ＜羽村テストセンター＞JR青梅線 小作駅 徒歩3分＜本社 池袋テストセンター＞東京メトロ有楽町線 要町駅 徒歩5分／JR山手線 池袋駅 徒歩10分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | EGテスティングサービス株式会社 |
| 法人名 | EGテスティングサービス株式会社 |
| 仕事内容 | ECやクイックデリバリーの注文～配送完了までを管理し、カスタマーサポートチームを率いるリーダー業務です。 / 具体的には / イー・ガーディアングループの総合ネットセキュリティ企業として、ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における注文から配送完了までの「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務をお任せします。カスタマーサポートの現場管理に加え、リアルタイムでの配送状況監視やトラブル発生時の司令塔としてチームを牽引していただくポジション。受電・架電によるオペレーション対応ダッシュボードを活用した配送モニタリング・進捗管理、配達パートナーや配送業者との連携・状況確認オペレーターからの相談対応（2次対応）、応対品質チェック・フィードバック・マニュアル作成深刻なクレームやトラブル（紛失・破損・事故等）への直接対応、法務や配送パートナー企業との折衝※BPO業務他、ゲームやソフトウェアのテスト業務に携わる可能性もあります。【雇入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務全般 / ポジションの魅力 / 当社のカスタマーサポートはまだ立ち上げフェーズ！裁量を持ってサービスを一緒に大きくしていけます。将来的にはKPI管理やオペレーション改善にも携わり、マネージャーや事業部長、経営層へのキャリアアップも目指せる環境です！ |
| 勤務時間 | 09:00～17:30（実働7時間30分）休憩：60分時間外労働有無：有（残業時間：月平均7時間）※時差出勤:可能（10時を基準に前後2時間の範囲で調整可、1日単位で申請） |
| 休日・休暇 | ★年間休日:125日完全週休二日制（土曜・日曜・祝日）夏季休暇（3日）年末年始休暇（4日）有給休暇※入社後3ヶ月に10日付与（入社日により変動）、次年度以降は4/1に一斉付与 |
| 福利厚生 | 社会保険完備受動喫煙対策：屋内禁煙人事評価制度（年1回）時短制度（一部従業員利用可）時差出勤制度（全従業員利用可）無料カウンセリング制度（マイシェルパ）出産・育児支援制度（入社1年後以降利用可）介護休業制度（全従業員利用可／入社1年後以降利用可）入社1年間のフォローアップ面談制度リファラル制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）グループ会社従業員持株会制度（全従業員利用可）副業可（要申請承諾）服装自由（オフィスカジュアル可）約130コースのeラーニング受講可能在宅勤務（一部従業員利用可） |
| 応募資格 | ＜経験者歓迎！＞《必須》■ コールセンター・CS拠点でのSV経験（1年以上） ■ クレーム対応の実務経験 ■ 複数ツールを使いこなせるITリテラシー / 【必須】コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上）クレーム対応の実務経験複数のチャットツールや管理画面を同時に使いこなせるITリテラシー【歓迎】物流、運送業界、または飲食デリバリー業界での実務経験Uber Eats、出前館などのプラットフォーム管理画面の使用経験リードSV等の経験BPO（業務委託）先の管理経験【学歴】高卒以上、専修学校卒 |
よくある質問
Q. 希望条件がまだ固まっていなくても相談できますか？
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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