勤務地による未設定の保育士求人
【カスタマーエクスペリエンス】飲食店向けSaaS【魚ぽち】ワーママ歓迎
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給与
360万円～420万円/固定給制(年俸制）/※ご経験やスキルを考慮し決定いたします / ※上記は入社時の想定給与です。入社後の活躍やスキルアップに応じて,昇給を行っていく仕組みです
勤務地
中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
株式会社フーディソンの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 仕事内容の幅や将来のキャリアパスを確認すると、入社後のイメージが持ちやすくなります。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? カスタマーサポート・サポートデスクとして、顧客や社内メンバーと連携しながら進める仕事です。 コミュニケーションを大切にできる方なら、周囲と連携しながら力を発揮しやすいでしょう。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 360万円～420万円/固定給制(年俸制）/※ご経験やスキルを考慮し決定いたします / ※上記は入社時の想定給与です。入社後の活躍やスキルアップに応じて,昇給を行っていく仕組みです |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5F |
| 勤務地・最寄駅 | 中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5F |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社フーディソン |
| 法人名 | 株式会社フーディソン |
| 仕事内容 | 【主な職務内容】～飲食店に向けたCX対応～ / ★商品選びの相談、配送・品質に関する問い合わせ対応（LINE・メール・電話） / 対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応 / 対応分担方法：午前午後など時間で振り分け、メイン担当者を設けつつ、電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入って臨機応変に対応 / マニュアルに縛られない、顧客の状況に合わせた柔軟な提案 / ～サービス改善へのフィードバック～ / 顧客の声を元にした他部署への改善提案 / 問い合わせ削減のためのFAQ整備や、顧客向け利用ガイドの作成 / ～改善プロジェクトへの参加～ / 毎週・隔週の1on1を通じ、自身の興味関心に合わせた改善タスク（データ分析、ツール導入等）に挑戦可能です。 / 魚ポチとは？ / サービスビジョン：「料理人の仕入時間を減らし、欲しい食材を、安心して、どこにいても、すぐに手に入れられる世界」の実現を目指しています。 / 全国90以上の産地から8,000種類以上の食材を調達可能、スマホ1つで、1尾から発注できる利便性、最短翌日に店舗納品 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00/1時間 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土日祝）、※月に1～2回程度の土曜日出勤がありますが、その場合は平日に振替休日が取得できます。 / #(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 | 書籍代補助、キャリアチャレンジ （新規採用ポジションに対して社内公募を受け付けています）、研修プログラム、従業員持株会（社員のみ）、 / 時短勤務（お子様が小学校就学前まで）、子連れ出勤制度、こども家庭庁ベビーシッター割引券、インフルエンザワクチン接種、sakana bacca従業員割引、 / 魚ポチ従業員割引、食事代補助、部活動費用補助、社員交流会費用補助、家族や友人に自社ギフトを送れる制度（無料）、ウェルカムランチ、 / ハウスクリーニング優待サービス |
| 応募資格 | BtoBの顧客対応経験（営業・コンサル・CSのいずれか） / OJT／研修・マニュアル / 入社～1ヶ月はサービスプロセス全体 / （デリバリー、情報配信、ロジスティクス、市場流通など）を実際に体験していただきます。 / 商品仕入れから店舗納品までの一連の流れを理解し、 / 各チームがどのように活動しているかを把握することで、 / CXとして円滑に顧客対応ができるようになります。 / マニュアルはNotionで管理しており、いつでも参照可能です。 / 毎週OJT担当者との1on1を実施し、課題やお困りごとの解決をサポートします。 / ■他部署や社外と調整・交渉が必要な業務経験 / ■業務改善や仕組みづくりに主体的に取り組んだ経験 / ■マルチタスク管理能力 / ■業務のPDCAを回した経験 / ■食業界や、1次産業を変革したいモチベーション / ■食に関連する企業での勤務経験 |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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