東京都中央区の保育士求人
【東京：リモート】カスタマーサクセスディレクター候補
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給与
年収:800万～1200万程度 / 月給制：月額666667円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:管理監督者扱いのため基本的に支給無し / 賞与:年2回 / 昇給:1回
勤務地
東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル6階 / JR山手線「神田」駅より徒歩4分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
CS組織の立ち上げとプロセス構築を担い事業を発展させるリーダー候補
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 仕事内容の幅や将来のキャリアパスを確認すると、入社後のイメージが持ちやすくなります。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
働くうえで安心できる点は? 入社後は、業務の流れを覚えながら少しずつ自分の得意分野を伸ばしていけます。 未経験分野があっても、学ぶ姿勢を持って取り組める方なら前向きに検討できます。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 年収:800万～1200万程度 / 月給制：月額666667円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:管理監督者扱いのため基本的に支給無し / 賞与:年2回 / 昇給:1回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル6階 / JR山手線「神田」駅より徒歩4分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都中央区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業マネジャー・営業管理職 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社スカイマティクス |
| 法人名 | 株式会社スカイマティクス |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 同社は現在、IPOを見据えた拡大フェーズにあります。本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織全体を統括するディレクター候補です。 / 【職務詳細】 / エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進します。CSとしての個人成果にとどまらず、組織設計・プロセス構築・人材育成まで一手に担い、同社のCS機能を次のステージへ引き上げていただきます。 / 具体的には以下の業務をお任せします。 / ■CS戦略・組織設計 / ・CS組織全体の戦略立案・KPI設計・モニタリング体制の構築 / ・セグメント別（エンタープライズ ／ SMB）のCS戦略の設計と実行 / ・チャーン分析・NPS改善など、データドリブンなCS施策の企画・推進 / ■顧客成功の推進 / ・大手・官公庁顧客を中心とした戦略的アカウント管理 / ・顧客の経営層・現場責任者との中長期的なリレーション構築 / ・アップセル・クロスセル機会の創出と商談推進 / ■組織マネジメント・プロセス構築 / ・CSメンバーの採用・育成・評価 / ・オンボーディング・ヘルスチェック・リニューアルなどのプロセス設計と標準化 / ・セールス・プロダクト・サポートとの横断連携体制の整備 / 【ポジションの魅力】 / ・CS組織をゼロから設計・構築できる、スタートアップならではの裁量があります。既存の型に縛られず、自らのノウハウを存分に活かして組織を作り上げられます。 / ・PMF（プロダクトマーケットフィット）達成済みのプロダクトのスケールフェーズに参画するため、「仕組みを作れば成果が出る」フェーズです。CS投資の効果を直接実感できます。 / ・経営陣と近い距離で事業全体の戦略議論に参加でき、CSの枠を超えたビジネス視点を磨ける環境です。 / ・IPOという企業が発展する節目を、組織づくりの責任者として経験できる、キャリア上の希少な機会です。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 9時00分～17時30分（フレックスタイム制：コアタイム 11時～15時） / 休憩時間：60分 / 残業：月平均20～30時間程度 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上、完全週休二日制（土日）、祝日、有給休暇（試用期間後一定日数を付与、2年目以降20日間）、GW、年末年始休暇、会社創立記念日、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 |
| 福利厚生 | 通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当、リフレッシュ手当、人間ドック・定期健康診断費用補助制度（本人・扶養家族）、インフルエンザ予防接種費用補助制度、リモートワーク可能 / 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 | 【必須】 / ・法人向けIT ／ SaaS領域におけるCSまたはセールスの実務経験（5年以上） / ・セールスまたはCS組織のマネジメント経験（メンバー育成・評価・採用を含む） / ・KPI設計・モニタリングなど、セールスやCSの仕組み・プロセスを構築した経験 / ・顧客の事業課題を深く理解し、中長期的な視点でソリューションを提案するコンサルティング能力 / ・経営層・社内関係部門（セールス、開発、サポート）を横断して推進できるリーダーシップ / 【尚可】 / ・大企業・官公庁向けのエンタープライズCSの経験 / ・CS組織の立ち上げ・ゼロイチ経験 / ・チャーン分析・NPS改善など、データドリブンなCS施策の推進経験 / ・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験 |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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