勤務地による未設定の営業求人
【未経験】法人ITヘルプデスク
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給与
320万円～350万円/固定給制(月給制)/【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（6月・12月）
勤務地
千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
雇用形態
正社員
おすすめポイント
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
職場で大切にしていることは? 希望条件に合わせたエリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 求人票だけでは分かりにくい部分も、比較しながら確認すると判断しやすくなります。 働き方や仕事内容の相性を見ながら、前向きに検討できます。
求人情報
| 給与 | 320万円～350万円/固定給制(月給制)/【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（6月・12月） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
| 勤務地・最寄駅 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | テクニカルサポート |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 法人名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 仕事内容 | 【業務内容】 / ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 / →顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 / 一次回答/二次対応担当へエスカレーション / ・問い合わせ管理 / →チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） / ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 / →社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 / ・ファシリティサポート / →PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 / ・オペレーション / →手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 / ・アナウンス / →障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 |
| 勤務時間 | 9:00~17:30/7時間30分 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制・年次有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・看護・介護休暇・産前・産後休暇・育児休暇#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 | ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等）・副業許可制度・資格取得支援制度（受験費用と学習費用を支援）・外部セミナー受講制度 |
| 応募資格 | 【必要経験】 / ・社員経験1年以上（業界/職種未経験可） / ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験(基本的な) / 【歓迎経験】 / ・IT知識を身に付けつつ、お客様の課題解決をしていきたい方 / ・顧客満足度を上げることにやりがいを感じる方 / ・コミュニケーション/ホスピタリティに重きを置き / 勤務した経験がある方 |
よくある質問
Q. 応募書類の準備もサポートしてもらえますか？
A. 職務経歴書の見せ方やアピールポイントを整理しながら、応募準備を進められます。
Q. 初めての転職でも相談できますか？
A. 転職活動の進め方から応募先の選び方まで、段階に合わせて確認できます。
Q. 今すぐ応募しなくても大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望条件を整理しながら進められます。
A. 職務経歴書の見せ方やアピールポイントを整理しながら、応募準備を進められます。
Q. 初めての転職でも相談できますか？
A. 転職活動の進め方から応募先の選び方まで、段階に合わせて確認できます。
Q. 今すぐ応募しなくても大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望条件を整理しながら進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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