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勤務地による未設定の営業求人

カスタマーサポート【約4兆円の巨大市場を開拓/医療業界DX/フレックス・週1リモート/副業OK】

年間休日120日以上正社員社会保険完備転勤なし
応募画面へ進む 最短1分!すぐできます
給与 400万円~550万円/固定給制(月給制)/月給は基本給を記載。 / 月収月給28万(基本給21万+固定残業代7万/月)~月給39万(基本給29万+固定残業代10万/月) ※固定残業時間超過分は別途支給
勤務地 文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F
雇用形態 正社員

おすすめポイント

株式会社Medical Shiftの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。

キャリアアドバイザーからの一言

希望条件に合わせたエリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。

採用担当の声

仕事の進め方は? 希望条件に合わせたエリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 経験者はもちろん、これまでの対人経験や調整経験を活かしたい方にも合いやすい内容です。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。

求人情報

給与400万円~550万円/固定給制(月給制)/月給は基本給を記載。 / 月収月給28万(基本給21万+固定残業代7万/月)~月給39万(基本給29万+固定残業代10万/月) ※固定残業時間超過分は別途支給
勤務地詳細文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F
勤務地・最寄駅文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F
アクセス最寄り駅は勤務地により異なります。
雇用形態正社員
職種内勤営業・カウンターセールス
施設形態-
企業名株式会社Medical Shift
法人名株式会社Medical Shift
仕事内容同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 / 【業務詳細】 スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー / スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング / Harwell(ハーウェル)のご登録者への問い合わせ対応 / DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応 / 採用業務に関連する事務作業など / 【仕事の魅力】 ・医院と患者様双方の満足度向上に貢献でき、カスタマーサポート職としてのやりがいを2倍感じることができます。 / ・サービス導入後のフォローや、業務オペレーションの改善提案なども歓迎される風土があります。 / 決められたマニュアルをこなすだけではなく、自分の工夫や提案がそのままサービスの成長につながる環境です。 / ・顧客対応/医院支援/社内調整など、業務範囲は多岐にわたります。 / その分、汎用的なビジネススキルが自然と身につき、キャリアの幅が広がるポジションです。 / ・去年11月に入社したばかりのメンバーがいます。最初から1人で担当するわけではなく、業務を分担して進めることができるため、 / フォロー体制も整っています。 / ・チームとしてこれから整備する段階です。希望や能力に応じてリーダー候補としてご活躍も可能です。
勤務時間8時間
休日・休暇完全週休二日制、祝日、年末年始(12月30日~1月3日)、有給休暇10日 ※シフト制で土日出社あり。土日出社頻度は、ご希望・チームの状況を見て決定します。 / #(lf)祝日
福利厚生◎各種社会保険完備 / ・Qごとに全社で達成会(懇親会)実施/月・金の出社日はランチ無料/新メンバーのジョイン時はウェルカムランチ実施/「飯田橋オフィス半径2km以内に在住の場合」、月3万円家賃補助/「上記範囲に引っ越しをする場合」、初回引越し費用を7万円補助
応募資格・IT業界におけるカスタマーサポートに近しい業務経験 / ・歯科・医療系の知識や業界経験 / (矯正に関する基本的な知識があれば尚可) / ・ツールやシステムの導入支援、サポート業務の経験 / ・LINEやチャットツールを用いた顧客対応経験 / ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスなど顧客対応経験 / 【求める人物像】 / ・オーナーシップをもって業務に取り組める方 / ・マルチタスクに優先順位をつけて、柔軟に対応できる方 / ・顧客や社内メンバーとのコミュニケーションを大切にし / 丁寧かつ誠実に対応できる方 / ・一人ひとりの悩みに寄り添い、 / 相手目線で考えられるホスピタリティをお持ちの方 / ・ルーティン業務だけでなく、サービスや事業の成長に興味を持ち / 仕組みづくりや改善にも意欲的な方 / ・一緒にチームの文化を作り上げていくことを楽しめる方

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よくある質問

Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか?
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。

Q. 条件面で迷う場合も相談できますか?
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。

Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか?
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。

気になる求人は、応募前に相談できます

働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。

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