東京都港区の保育士求人
【東京：リモート】カスタマーサクセスオペレーションズ＆サポート（シニアクラス）
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給与
年収:700万～1200万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当218,750円～／60時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：364,584円～） / 賞与:無 / 昇給:年2回（4月・10月）
勤務地
東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階 / 京急線「泉岳寺」駅より徒歩1分 / 山手線「高輪ゲートウェイ」駅より徒歩8分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
■企業経営のDXと高度化を推進する自社SaaSプロダクト！働きやすさ◎
キャリアアドバイザーからの一言
東京都港区エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 安定したやり取りを重ねることで、顧客や関係者から信頼を得やすい仕事です。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収:700万～1200万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当218,750円～／60時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：364,584円～） / 賞与:無 / 昇給:年2回（4月・10月） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階 / 京急線「泉岳寺」駅より徒歩1分 / 山手線「高輪ゲートウェイ」駅より徒歩8分 / 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社ログラス |
| 法人名 | 株式会社ログラス |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーとしてご活躍いただきます。 / 【職務詳細】 / ■カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 / └カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 / └上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング / └上記の課題を解消するための要件定義およびシステム／業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） / ■カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 / └カスタマサポート機能の運営と改善 / └各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 / ■プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 / └機能要望の集約と連携 / └機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 / ■チームマネジメント / └メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 / ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：10：00-15：00） / ※所定労働時間：8時間0分 / 休憩時間：60分 / 残業：平均月45時間以下 |
| 休日・休暇 | 土日、祝日、年末年始（12／28～翌年1／3）年次有給休暇（入社時10日付与）、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等 |
| 福利厚生 | 各種保険完備、借り上げ社宅制度、引っ越し手当あり、リファラル採用報酬あり、簿記取得補助あり、PC周り備品補助 / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】以下のご経験を計5年以上有する事 / ■IT関連企業において、100‐500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 / └業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可 / └要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 / ■自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験 / ■メンバーマネジメントに携わったご経験（3年以上目安） / 【尚可】 / ■コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験 / ■事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験 / ■事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験 など |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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