東京都港区の保育士求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス／部門長候補（役員直下）
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給与
年収:750万～1000万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当162,563円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：462,427円～） / 賞与:年俸制のためなし / 昇給:年2回※平均12%の昇給率（2022年度ー2023年度）
勤務地
東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階 / 日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 A2出口徒歩2分 / 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
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キャリアアドバイザーからの一言
東京都港区エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
この仕事の魅力は? 周囲と協力しながら、顧客対応や提案活動に取り組む場面が多い仕事です。 応募前に仕事内容や期待される役割を整理しておくと、入社後のイメージを持ちやすくなります。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 年収:750万～1000万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当162,563円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：462,427円～） / 賞与:年俸制のためなし / 昇給:年2回※平均12%の昇給率（2022年度ー2023年度） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階 / 日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 A2出口徒歩2分 / 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社リーディングマーク |
| 法人名 | 株式会社リーディングマーク |
| 仕事内容 | 組織開発カンパニーのカスタマーサクセス部門の部門長として、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括していただきます。組織戦略の立案、メンバー育成体制の構築、業務プロセスの再設計に加え、プロダクト進化の主導、全社経営戦略への提言まで、事業成長の中核を担います。 / 【具体的には】 / ・組織戦略の立案・KPI管理 / └部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。具体的には、契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計を担当します。 / ・チームマネジメント／組織構築 / └カスタマーサクセス部門の組織設計・マネージャー育成・採用戦略を担当します。各チームのマネージャーに対する目標設計、1on1、評価、育成を通じてマネージャー層のマネジメントを行い、次世代リーダーを育成します。 / ・プロダクト進化・全社経営戦略への関与 / └顧客の声を集約し、「こんな機能があれば、顧客満足・ARRが向上する」という提案を開発チームに行い、プロダクトロードマップへの提案を実施します。また、経営陣と協働し、カスタマーサクセス視点から事業戦略・プロダクト戦略・組織戦略に貢献する全社戦略会議への参画も担います。 / ・戦略的重要顧客への直接対応 / └エンタープライズ顧客など、戦略的重要顧客の対応を直接担当し、組織人事コンサルティングファームと同等の価値提供を実践します。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする / 休憩時間：60分 / 残業：平均30時間／月 |
| 休日・休暇 | ★年間休日実績128日（2023年）★完全週休二日制（土、日）、祝日 、年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇、産休・育休、子の看護休暇、ウェルビーイング休暇※年1日 |
| 福利厚生 | ストックオプション制度（全社員に対して付与）／シャトク（福利厚生社宅制度）／月例会におけるAward制度／ピアボーナス制度／部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり）／オフィスランチ支援制度（補助あり）／ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設／交通費支給：上限3万円／月／私服通勤OK / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・同社のミッションへの共感、バリューへのマッチ / ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 / 上記全てに加えて、以下3つのいずれかの業務経験 / ・人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業等)2年以上 / ・事業会社での人事経験（採用・人事企画など）2年以上 / ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験2年以上 / 【尚可】 / ・人材業界でのマネージャー経験 / ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセスチームのマネージャー経験 |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
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働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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