東京都中央区の保育士求人
カスタマーサクセスリーダー
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給与
年収:700万～900万程度 / 月給制：月額583335円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当151,735円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：431,600円～） / 賞与:あり / 昇給:あり
勤務地
東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F / 京葉線「八丁堀」駅より徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
年間休日120日◎不動産×ITベンチャーのカスタマーサクセスリーダー
キャリアアドバイザーからの一言
東京都中央区エリアで求人を探している方は、通勤や働き方も含めて確認しておきたい内容です。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
この仕事の魅力は? 東京都中央区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 応募前に仕事内容や期待される役割を整理しておくと、入社後のイメージを持ちやすくなります。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 年収:700万～900万程度 / 月給制：月額583335円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当151,735円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：431,600円～） / 賞与:あり / 昇給:あり |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F / 京葉線「八丁堀」駅より徒歩3分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都中央区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | TRUSTART株式会社 |
| 法人名 | TRUSTART株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 本ポジションのミッションは、顧客からの問い合わせに対応することではなく、 顧客の成功を通じて、事業のトップラインを押し上げることです。 / 【職務詳細】 / ■Revenue Drive - 売上を”創出”する / ・FSが追いきれなかった既存顧客に対し、アップセル・クロスセルの提案を行い、売上を直接創出します。 / ・顧客のデータ活用状況を分析し、追加プロダクトの提案機会を自ら発見します。 / ・休眠顧客の掘り起こしを体系的に行い、復活率の向上を図ります。 / ■Operation Design - 仕組みを”設計”する / ・FSからCSへの引き継ぎフロー（CRMステータス管理、エスカレーションルール含む）をブラッシュアップし、ハイタッチCSの基盤を確立します / ・テックタッチ（プロダクト通知、メール自動化等）のツール選定・導入を主導し、1-to-Manyの効率的なフォロー体制を構築します。 / ・ヘルススコアの設計・運用を通じて、アクションの優先順位を可視化します。 / ■Customer Growth - 顧客の成功を”加速”させる / ・新規導入顧客のオンボーディングを最適化し、早期のプロダクト定着を実現します。 / ・顧客の声をプロダクトチームに還元し、サービス改善の好循環を生み出します。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 / 休憩時間：60分 / 残業：月平均20～30時間程度 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休二日制（土日祝）、年末年始（12／31～1／3）、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、特別休暇（入社時に試用期間に取得可能な特別休暇を3日付与） |
| 福利厚生 | 通勤交通費支給、定期健康診断（年1回）、書籍購入補助制度、副業OK（届出制）、最新ITツール導入（ChatGPTなどの生成AI、Notion、Slackなど）、定期的な1on1の開催、新入社員歓迎会 / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・売上責任を伴うCS or 営業経験（3年以上） / - 解約防止、アップセル、クロスセル等の数字にコミットし、目標を達成してきた実績 / ・仕組み化・運用設計の経験 / - 既存のやり方に囚われず、業務フローやルールをゼロから構築・改善してきた経験 / 【尚可】 / ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス立ち上げ or リーダー経験 / ・MAツール、CRM、プロダクト自動通知などを活用したテックタッチの知見 / ・不動産、金融、またはレガシー産業向けビジネスの経験 / ・チームマネジメント経験 |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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