東京都港区の保育士求人
【リモート】CX担当
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給与
年収:600万～900万程度 / 月給制：月額500000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当122,300円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：377,700円～） / 賞与:なし / 昇給:人事考課年3回
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 / JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域に関心があり、対話力や提案力を活かしたい方に向いている求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
職場で大切にしていることは? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 「リモートCX担当」に興味がある方にも確認しやすい内容です。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 年収:600万～900万程度 / 月給制：月額500000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:固定残業手当122,300円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：377,700円～） / 賞与:なし / 昇給:人事考課年3回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 / JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 / 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社タイミー |
| 法人名 | 株式会社タイミー |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 / 【職務詳細】 / ■サービス・プロダクトの改善 / └問い合わせデータから課題特定 / └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 / └関連部署とのディレクション業務 / ■カスタマーサポート組織の改善 / └業務プロセスの最適化 / └ツールの導入検討 / ■データ基盤の構築 / └関連データの蓄積・集計環境整備 / --------------------------- / ◎最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。 / ◎急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：11時30分～15時30分） / ※標準的な労働時間：9時30分～18時30分 / 休憩時間：60分 / 残業：有り |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】週休2日制／年次有給休暇／慶弔休暇／リラックス休暇（年5日）／年末年始休暇／ゴールデンウィーク休暇／産前産後休暇 |
| 福利厚生 | 通勤手当、従業員持株会、書籍購入、セミナー費用補助、部活動、チームビルディング（チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる）、結婚祝い金 / 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 | 【必須】 / ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 / ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 / ■経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 / ■KPI管理の経験 / ・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など / ・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション / 【尚可】 / ・PMM、PdMのご経験 / ・プロダクトチームとのディレクション経験、 マネジメントのご経験 / ・事業会社でのカスタマーサポートのご経験 / ・マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 / ・データ分析業務の経験 |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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