勤務地による未設定の営業求人
【未経験OK/カスタマーサポート】～フルリモート可／シフト制～
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給与
370万円～550万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給与改定あり
勤務地
港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
雇用形態
正社員
おすすめポイント
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
キャリアアドバイザーからの一言
希望条件に合わせたエリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 複数求人と比べることで、自分に合う働き方を判断しやすくなります。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 希望条件に合わせたエリアで腰を据えて働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい求人です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 370万円～550万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給与改定あり |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
| 勤務地・最寄駅 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社タイミー |
| 法人名 | 株式会社タイミー |
| 仕事内容 | 【期待すること】 / ・オペレーション部におけるメンバーには、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、 / タイミーの成長に貢献していただくことを期待しております。また、自ら顧客対応するだけでなく、 / 業務フリーの改善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。 / 組織運営の一環として、最終的にはメンバーマネジメントやチームマネジメントもお任せしていきたいと考えております。 / 【業務内容】 / ◆To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） / ◆オペレーションコントロール / ・メンバーの業務均等化 / ・メンバーのアサイン対応等 / ◆お問合せの二次/三次対応 / ◆各種プロジェクトの実行および他部署との連携 / ◆オペレーターの業務サポート |
| 勤務時間 | 10:00~19:00/8時間 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（シフト制）/年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇#(lf)該当なし |
| 福利厚生 | 書籍購入費用補助/セミナー費用負担/ダブミー（従業員がタイミーで働いた場合に報酬2倍）/シャッフルランチ費用補助/結婚・出産祝金 など |
| 応募資格 | ※以下いずれかのご経験 / ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 / ・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上（個人・法人不問） / ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 / ポジションの魅力 / 事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます / 急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます / 今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めます / ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます / カスタマーサポート部は、特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます / ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 / ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 / ・メンバー育成のご経験 / ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 / ＜働き方＞ / ・リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて / 東京本社に出社いただく必要有） / ・365日稼働しているチームのため、 / 年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます |
よくある質問
Q. 面接前に企業ごとの対策はできますか？
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
A. 仕事内容や求められる人物像を確認し、面接で伝える内容を整理できます。
Q. 入社後の働き方について確認できますか？
A. 残業時間や休日、リモート可否など、気になる点を事前に整理できます。
Q. 転職時期が未定でも登録できますか？
A. すぐの応募でなくても、希望時期に合わせて求人情報を確認できます。
Q. 営業経験が浅くても相談できますか？
A. これまでの経験や強みを整理し、応募しやすい求人かどうかを一緒に確認できます。
Q. 在職中でも転職相談はできますか？
A. 現在の勤務状況に合わせて、無理のないスケジュールで相談や応募を進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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