勤務地による未設定の営業求人
カスタマーサクセス(新規事業)
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給与
400万円～900万円/固定給制(月給制)
勤務地
渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 12F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
DIGGLE株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
仕事の進め方は? 希望条件に合わせたエリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 400万円～900万円/固定給制(月給制) |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 12F |
| 勤務地・最寄駅 | 渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 12F |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | DIGGLE株式会社 |
| 法人名 | DIGGLE株式会社 |
| 仕事内容 | ### ＜業務内容＞ / 新規プロダクトの初期導入顧客に対するカスタマーサクセス業務全般と、事業・プロダクト開発への最速のフィードバックループの構築を担っていただきます。 / 単なる操作説明にとどまらず、以下の業務を通じてPMF達成とサクセスの型化を推進していただきます。 / - 新規事業のPMF推進とサクセス仮説の検証： 新規プロダクトの初期導入顧客に対するオンボーディングを通じて、顧客の「本当の課題」を深く理解し、サクセスの仮説検証と初期の勝ちパターンを探索します。 / - 顧客フィードバックループの構築： 顧客の声を収集・分析し、事業責任者やエンジニアと密に連携。「顧客の課題を解決する最短の機能は何か」の議論から参画し、市場からのフィードバックを即座にプロダクト開発へ反映させます。 / - 新規事業のCSプロセスの0→1構築： 属人的な支援から再現性のあるオンボーディングの型化、CS業務の基盤構築をリードします。 / - コンパウンド戦略におけるLTV最大化： 将来的なマルチプロダクト展開を見据え、既存の「DIGGLE」基盤とのデータ連携や複数プロダクトを横断したクロスセルの機会創出、アップセル提案を行い、LTVを最大化します。 |
| 勤務時間 | 8時間 |
| 休日・休暇 | ※入社後2日間オンボーディング+3か月はメンターがペアとなりオンボーディングを行います。顧客対応をする際も二人三脚で進めて頂きます。#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 | ◆出産・育児支援制度◆受動喫煙対策：就業中の喫煙不可◆副業可・書籍購入補助◆PC貸与（Windows/Mac）◆希望備品貸与（マウス/モニター/キーボードなど） / ◆カフェワーク補助◆リファラル手当 |
| 応募資格 | 以下いずれかの知識や経験をお持ちの方 / - BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人向けITソリューション営業の経験 / - 新規事業やスタートアップでの「0→1」立ち上げ経験、あるいは不確実性の高い環境・プロジェクトにおいて自ら仮説を立てて推進した経験 / 【歓迎スキル・経験】 / - プロダクトマネジメントなど、事業領域に深くコミットされたご経験 / - アジャイルな開発プロセスや、開発チームと密に連携したプロダクト改善の経験 / - カスタマーサクセス業務のプロセス構築・標準化/仕組み化をゼロからリードした経験 / 【求める人物像】 / ＜ミッション・バリュー共感＞ / - Mission：「Dig the Potential」に共感できる方 / - Values：「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方 / ＜職種別＞ / - 顧客に価値を届けるためにチームの垣根を越えて結果責任を共有できる方 / - スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 / - どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 / - 大きな目標に向かって貪欲に＆楽しみながらやり切ることができる方 / - 世の中にまだ浸透していないプロダクトを、自ら広めていくことに面白さを感じる方 / - できることや当たり前だと思うことに対して高い基準をお持ちの方 / - 常に思考し、先回りして業務に取り組むことができる |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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