東京都未設定の保育士求人
【東京】カスタマーサポート（マネージャー候補）
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給与
600～900万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
顧客対応や調整業務の経験を活かしながら、営業領域で成長したい方におすすめです。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 600～900万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社LITALICO |
| 法人名 | 株式会社LITALICO |
| 仕事内容 | 【職務内容】 / プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 / 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 / サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 / 【主な業務内容】（入口はメンバー業務と同様です） / ■サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心） / ※日々サービスを利用いただくなかで発生した困りごとや問題に対して、改善につながるよう瞬時に事象を理解し、正確、且つスムーズなサポートを電話やメールでおこなっていただきます。 / ■問い合わせ対応の記録（Salesforce） / ■新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応 / ■開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック / ■(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/出産・育児休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 福利厚生 | 社員持株会制度/借り上げ社宅制度/その他制度 |
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 / ＜下記いずれかのご経験のある方＞ / ■新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） / ■無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 / ■チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 / ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています / ▽入社後のキャリアプラン / まずはプレイヤーとして経験を積んでいただき、実績に応じて早ければ入社後半年で管理職登用も実現可能です。 / 【歓迎する経験・スキル】 / ■SaaS/DX関連/各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・マネジメント経験（人数問わず）（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. 転職するか迷っている段階でも登録できますか？
A. 情報収集や条件整理から始められるため、すぐ応募するか未定でも問題ありません。
Q. 求人の選び方も相談できますか？
A. 希望条件やキャリアの方向性を整理し、選びやすい軸を作れます。
Q. 企業ごとの選考対策はできますか？
A. 仕事内容や求める人物像に合わせて、応募書類や面接で伝える内容を整理できます。
A. 情報収集や条件整理から始められるため、すぐ応募するか未定でも問題ありません。
Q. 求人の選び方も相談できますか？
A. 希望条件やキャリアの方向性を整理し、選びやすい軸を作れます。
Q. 企業ごとの選考対策はできますか？
A. 仕事内容や求める人物像に合わせて、応募書類や面接で伝える内容を整理できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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