東京都未設定の営業求人
BPaaS_カスタマーサクセス
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給与
年収600万円～700万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
国内利用者数No.1ビジネスチャット「Chatwork」を核に、中小企業のDX支援とバックオフィス業務代行サービスを展開。「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに、テクノロジーと人力を組み合わせた働き方改革を推進。地方・中小企業を中心にChatworkアシスタント等で会計、労務、総務業務を代行し、労働生産性向上を実現しています。
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業の仕事を通じて、提案力や関係構築力を伸ばしたい方に合いやすい内容です。 仕事内容の幅や将来のキャリアパスを確認すると、入社後のイメージが持ちやすくなります。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
入社後の成長は? 周囲と協力しながら、顧客対応や提案活動に取り組む場面が多い仕事です。 応募前に仕事内容や期待される役割を整理しておくと、入社後のイメージを持ちやすくなります。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 年収600万円～700万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社kubell |
| 法人名 | 株式会社kubell |
| 仕事内容 | 「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」の実現に向けて、顧客（需要）とBPaaSオペレーター（供給）を最適化しながらスピーディーな規模拡大を推進しております。その中で重要になるのが、AIエージェントの開発およびオペレーションエクセレンスによる生産性の大幅向上です。 / 同社のプロダクトはコミュニケーションツールとしての位置付けから、BPaaSオペレーター・AIエージェントとも連携した「ヒトとAIが協働 するプラットフォーム」として進化させ、中小企業のDX推進を総合的に支援するポジションを目指していこうと考えております。 / 今後ますます拡大していくBPaaSの顧客に対して、適切な顧客体験を実現し、チャーンの防止やクロスセル・アップセルを通じたエクスパンションによるLTV最大化を実現していくため、アカウントサクセス部門のメンバーを募集します。 / ＊BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 / ■業務内容 / 中小企業が抱える様々な専門領域のノンコア業務に対してTechやOpsを活用したBPOサービスを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。 / バックオフィス（労務・経理・採用・営業事務）に関する業務課題を観察・ヒアリングし、 / 業務オペレーションの設計および運営、チームマネジメントを担当頂きます。 / 〈具体的な業務内容〉 / ■クライアントとの対外折衝 / ・受託案件に関する業務課題のヒアリングや選定 / ・業務代行に向けたオペレーションの現状整理や設計 / ■チームメンバーのアサイン管理および最適化 / ・チームメンバーのマネジメントと業務進捗管理 / ・専門領域のITツール活用提案や業務オペレーション改善 / 【変更の範囲】 / 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上／有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | ■必須要件 / 下記いずれかの経験をお持ちの方 / ・カスタマーサクセス / ・何かしらのルーティン業務改善の経験 / ・サービス運営やチームマネジメントの経験（業界不問） / ■歓迎要件 / SaaSビジネスでのカスタマーサクセスによる顧客の課題解決経験 / SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験 / 社内外問わず、バックオフィス領域においての実務経験5年以上 / バックオフィス領域においてシステム構築を含むオペレーション構築の経験 / バックオフィス領域においてSaaSの導入やITサービスを活用した経験 / アウトソーシング体制の構築の経験 |
よくある質問
Q. 営業職への転職が初めてでも大丈夫ですか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか？
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか？
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか？
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか？
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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