東京都港区の営業求人
カスタマーサクセス(掛け払い)
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給与
想定年収:600万円～800万円 / 月給:500,000円～667,000円 / 月額(基本給):355,445円～474,215円 / その他固定手当/月:21,840円～29,120円 / ※固定残業手当は月、45時間0分、122,715円～163,665円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(超過分は追加支給) / ■昇給:基本報酬改定は年2回(7月?1月) / ■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。 / ※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動
勤務地
〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタワーS21F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
BtoB決済SaaS「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサクセスとして、利用開始後の活用定着から拡大支援、エンタープライズ企業のオンボーディングまで一気通貫で担えます。決済・与信という金融の専門性とSaaSの成長スピードの両方を体感でき、大規模組織を動かすチェンジマネジメントの高度な経験を積めるのが魅力です。裁量が大きく、自ら業務設計や課題提起ができる環境です。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 仕事内容の幅や将来のキャリアパスを確認すると、入社後のイメージが持ちやすくなります。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
入社後の成長は? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 働き方や条件面を確認しながら、自分に合うかを丁寧に見極めたい方にも向いています。 キャリアの方向性を確認しながら、候補の一つとして見ておきたい内容です。
求人情報
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 / 月給:500,000円～667,000円 / 月額(基本給):355,445円～474,215円 / その他固定手当/月:21,840円～29,120円 / ※固定残業手当は月、45時間0分、122,715円～163,665円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ■その他固定手当:深夜労働40時間分の固定手当(超過分は追加支給) / ■昇給:基本報酬改定は年2回(7月?1月) / ■賞与:基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。 / ※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタワーS21F |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社マネーフォワード |
| 法人名 | 株式会社マネーフォワード |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 / 『マネーフォワード 掛け払い』へお申し込みいただいた企業に向けて、利用開始後の活用定着～拡大支援を一気通貫で担うポジションです。また、エ / ンタープライズ企業の場合はセールスとも連携のうえ、利用開始前の導入支援フェーズ(オンボーディング)から対応いただくケースもあります。 / ■主な業務内容: / ・利用開始後の活用定着～拡大に向けたフォロー、提案(メール、電話、オンラインミーティング) / ・利用開始前の導入支援(主にエンタープライズ企業) / ・既存顧客へ活用方法の提案によるLTV最大化(他事業部への展開やオプション活用等の促進) / ・既存顧客との経済条件交渉やヒアリング実施による関係値の維持・向上 / ・プロダクトへのフィードバック(顧客の機能要望を開発チーム等に連携し、プロダクトの進化を牽引) / ◆『マネーフォワード 掛け払い』について: / Fintechサービスの1つである『マネーフォワード 掛け払い』は、企業間決済(B2B)における「請求・代金回収」のプロセスをすべて代行し、未回収 / リスクをゼロにする決済インフラサービスです。与信審査から請求書発行、入金確認、督促までを自動化し、万が一の未入金時も100%入金を保証し / ます。 / 現在、決済インフラを単なる「ツール」としてではなく、「決済基盤」として導入する中堅、エンタープライズ企業が増加しています。 / ■業務の魅力: / ◎SaaS×Fintechの専門性 / 決済・与信という金融の専門性と、SaaSの成?スピードの両方を体感できます。 / ◎大規模組織を動かす「チェンジマネジメント」のスキル習得 / エンタープライズ企業への導入は、新しいオペレーションを浸透させる「プロジェクトマネジメント」や「チェンジマネジメント」の高度な経験を積 / むことができ、市場価値の高いキャリアを築けます。 / ◎裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富 / 業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため / 、ステップアップの機会が多くあります。 / ■フレックスタイム制について補足: / ・コアタイム:9時30分～14時30分の場合あり / ・フレキシブルタイム:7時00分～9時30分?14時30分～22時00分 / 【仕事内容変更の範囲】変更の範囲:会社の定める業務 |
| 勤務時間 | 労働時間区分:フレックスタイム制／コアタイム:有 10:00～15:00／フレキシブルタイム:有 7:00～10:00、15:00～22:00／標準的な勤務時間帯:9:30～18:30／休憩:60分／時間外労働:有 |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 / 完全週休2日制(土日祝)／年間有給休暇:10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)／夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日～1月3日) |
| 福利厚生 | 通勤手当:有 出社日に応じて別途支給(会社規定による)／住宅手当:有 近隣住宅手当／健康保険:有／厚生年金:有／雇用保険:有／労災保険:有／教育制度/資格補助:■書籍購入補助／■上?との定期1on1(ツキイチ面談)／■社内公募制度(MFチャレンジシステム)／■社員満足度調査(MFグループサーベイ)／※一部正社員のみ |
| 応募資格 | ■必須条件: / ・ITプロダクトの導入支援または活用支援経験(2年以上) / ・エンタープライズ企業向けの上記支援経験(年数問わず) / ■歓迎条件: / ・AI(Gemini、Notion AI等)を業務に使いこなし、生産性を高められるITリテラシー / ・SaaS、ERP、またはSI領域での顧客折衝経験 / ・エンタープライズ企業を5～6社以上、並行して担当した経験 / ・エンタープライズ企業特有の意思決定フローや複雑な組織構造を理解した上での支援経験 / 【学歴】 / 設定なし |
よくある質問
Q. 営業職への転職が初めてでも大丈夫ですか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか？
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか？
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか？
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか？
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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