東京都未設定の営業求人
【法人カスタマーサポートセンター(SV候補)】|東証プライム上場・大手グループ企業/自社(以下略)
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給与
350~470万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
顧客対応や調整業務の経験を活かしながら、営業領域で成長したい方におすすめです。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 自分の強みをどう活かせるか、整理しながら検討できます。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 成果だけでなく、日々の準備や関係づくりも大切にしやすい環境です。 落ち着いて相談できる体制があるため、経験に不安がある方も段階的に慣れていけます。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 350~470万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 法人名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 仕事内容 | IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理(SV業務)を行っていただきます。 / 【配属部門について】 / IIJはネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、同社の法人顧客向けサポートセンターです。 / 今回はこの法人顧客向サポートセンター統合窓口にて、SVとして以下の業務に従事していただきます。 / 【具体的は業務内容】 / - クライアントとの業務調整や折衝 / - 対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成・更新 / - KPI・応対品質管理やレポーティング / - シフト作成・勤怠管理など管理業務全般 / 【ポジションの魅力】 / IT業界経験やSV業務経験がなくても、顧客との電話応対経験を活かしてSV業務に挑戦できます。入社後はOJTで研修を行いながら徐々に業務に慣れていただき、ゆくゆくチームのリーダーになることを前提としているポジションです。(その他詳細は面談でお伝えします) |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | 育児休暇制度/慶弔見舞金制度/資格取得(自己啓発)奨励金制度/社員持株会制度 |
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 / ■顧客との電話応対経験(2年以上) / ■Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 / 【歓迎経験・スキル】 / ■カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 / ■IT業界での勤務経験 / ■チームリーダーやSV経験 / ■PBXなどのコールシステムの設定や利用経験 / 【求める人物像】 / ■IT分野への興味・関心を持っている方 / ■周囲と協調しながらチームビルディングができる方 / ■自ら率先して主体的に行動ができる方(その他詳細は面談でお伝えします) |
よくある質問
Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか?
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか?
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか?
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか?
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか?
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか?
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか?
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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