東京都未設定の営業求人
カスタマーサクセスマネージャー候補
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給与
年収 800万円 ～ 1000万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」を展開するAIスタートアップ。UTEC、UB Venturesから4.5億円を調達し、急速な成長段階。CEO（JPモルガン・産業革新機構出身）、CTO（アクセンチュア・ピクスタ出身）、COO（Google・戦略コンサル出身）による強力な経営陣が特徴。金融・技術・営業戦略の高度な専門性を融合した次世代AI企業。
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 在職中の方も、スケジュールを調整しながら無理なく検討できます。 応募するか迷う段階でも、情報整理から始めやすい求人です。
採用担当の声
仕事の進め方は? 東京都エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 応募前に仕事内容や期待される役割を整理しておくと、入社後のイメージを持ちやすくなります。 働き方や仕事内容の相性を見ながら、前向きに検討できます。
求人情報
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社クウゼン |
| 法人名 | 株式会社クウゼン |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス・プレイングマネージャー】 / クウゼン（チャットボット活用マーケティング）を活用したマーケティング施策の立案・運用を通じて、顧客の新規獲得・既存顧客活性化を支援します。プレイングマネージャーとして、提案／支援難易度の高い顧客対応と、チーム育成・体制構築を並行推進します。 / 【カスタマーサクセス業務】 / ・導入支援：顧客課題の把握・明確化、クウゼン活用による解決方法提案、チャットボット・LINEアカウント活用設計 / ・既存顧客フォロー：データ分析に基づき施策改善案を提案・コンサルティング、サービス活用促進をサポート / 【マネージャー業務】 / ・業務標準化・改善、ノウハウ・ナレッジの体系化 / ・利用促進企画の提案・推進 / ・プロダクト・開発チームへの機能改善提案 / ・5～6名程度のCSメンバーマネジメント、採用育成、KPI設計 / ・チームコミュニケーション最適化 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上／有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 【必須スキル】 / ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） / ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） / ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案?実装支援のご経験 / 【歓迎スキル】 / ■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 / - メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 / ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案?実行までの経験 / ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 / ■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験 / ■チーム・組織立ち上げの経験 / 【求める人物像】 / ・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方 / ・チームワークを意識して業務を遂行できる方 / ・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方 / ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方 / ・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方 |
よくある質問
Q. 希望条件がまだ固まっていなくても相談できますか？
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
A. 給与、勤務地、働き方などを整理しながら、自分に合う求人を探せます。
Q. 他の営業求人と比較できますか？
A. 仕事内容や条件、キャリアの広がりを比べながら検討できます。
Q. 応募前に企業の雰囲気を確認できますか？
A. 求人情報だけでは分かりにくい働き方や職場の特徴も整理して確認できます。
Q. 面接対策も相談できますか？
A. 応募先に合わせて、伝える経験や志望理由を整理できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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