東京都未設定の営業求人
カスタマーサクセス（シニア／エンタープライズ）
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給与
年収 800万円 ～ 1200万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCGM専門知識を活かし、メディアグロースノウハウを組込。新規事業『OpenBRAIN』で人的資本経営を支援。ホリゾンタルとバーティカル戦略の組合わせ、マルチプラットフォーム展開で急速拡大中。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 未経験分野が含まれる場合も、研修やサポート体制を確認しながら検討できます。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
チームの雰囲気は? 東京都エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 未経験分野があっても、学ぶ姿勢を持って取り組める方なら前向きに検討できます。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 年収 800万円 ～ 1200万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社オープンエイト |
| 法人名 | 株式会社オープンエイト |
| 仕事内容 | 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 / 【具体的な仕事内容】 / ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） / ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 / ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ / ・各種レポート作成などの実務業務 など |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上／有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | ■求めるスキル・経験（MUST) / いずれかの経験目安２年以上 ・マネジメント経験： / ・カスタマーサクセス業務経験 / ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 / ・広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験 / ・営業戦略、ソリューションの企画提案経験 / ■求めるスキル・経験（WANT） / ・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合／ITなどのコンサルティング経験（コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安：3年以上）） / ・及び顧客の課題解決をリードした経験 / ・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験 / ・特定の業界に特化した知識経験に長けている方で顧客の課題解決のリード経験の方 / ■求める人物像 / 情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進められる方 / 事業を推進するために、自主的に考えてどんどん実行する方 / ビジネスサイドからプロダクトを作っていくことへの興味関心が強い方 / オープンエイトの「ゼロハチバリュー」に共感いただける方 |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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