東京都港区の保育士求人
アカウントマネジメント責任者候補
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給与
年収:1000万～1400万程度 / 月給制：月額833000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 裁量労働制：専門業務型 / 残業手当:固定残業手当245,000円～／49時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：588,000円～） / 賞与:年2回 / 昇給:年2回
勤務地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13階 / 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口よりコンコースにて直結 / 勤務地変更の範囲：その他同社が認めた場所
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【プライム市場】社会課題に取り組める事業に携われます！
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 応募前に勤務時間や休日、給与条件を整理しておくと安心です。 今後の選択肢を広げる意味でも、一度比較しておきたい内容です。
採用担当の声
チームの雰囲気は? 東京都港区エリアで腰を据えて働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい求人です。 安定したやり取りを重ねることで、顧客や関係者から信頼を得やすい仕事です。 働き方や仕事内容の相性を見ながら、前向きに検討できます。
求人情報
| 給与 | 年収:1000万～1400万程度 / 月給制：月額833000円 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 裁量労働制：専門業務型 / 残業手当:固定残業手当245,000円～／49時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：588,000円～） / 賞与:年2回 / 昇給:年2回 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13階 / 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口よりコンコースにて直結 / 勤務地変更の範囲：その他同社が認めた場所 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社メドレー |
| 法人名 | 株式会社メドレー |
| 仕事内容 | ■組織戦略、事業推進 / アカウントマネジメント部の戦略、KPI、組織体制の構築から実行まで一貫して責任を持ち、事業方針に基づく短中期計画の立案、遂行をリードします。NRR、解約率、顧客満足度などの主要KPIにオーナーシップを持ち、施策推進を通じて事業に直接貢献します。人員、予算等の経営資源配分、調達の起案も担います。 / ■折衝、ステークホルダーマネジメント / 解約リスクの高い主要顧客や複雑な案件における折衝、合意形成を主導します。顧客フィードバックをプロダクト組織へ的確にインプットし、CS観点での機能改善を推進します。事業部長、プロダクト、セールス等の関連部門長との横断的なステークホルダーマネジメントを行います。 / ■業務改革、オペレーション設計 / カスタマーサクセス、カスタマーサポート双方の業務プロセスにおける課題を構造的に把握し、AI活用も含めた抜本的な改善、高度化を主導します。オンボーディングから継続利用、拡張提案に至るカスタマージャーニー全体を設計、型化し、組織拡大に耐えうるスケーラブルな体制を整備します。 / ■組織マネジメント、人材育成 / カスタマーサクセス、カスタマーサポートの2グループ、計20名超を管掌し、配下グループマネージャーおよびメンバーの育成、評価、採用を担います。 / 【業務内容変更の範囲】 / 会社の定める業務 |
| 勤務時間 | 始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※8時間勤務したものとみなす / 休憩時間：60分 / 残業：平均20時間／月 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇 |
| 福利厚生 | ヘルスサポート（健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種）、ライフサポート（ベビーシッター利用割引券の提供、親族の介護施設入居費用補助）、健康保険組合の各種サービス（旅行費用の補助、保養所利用等）、選択型確定拠出年金制度、交通費支給（会社規定に基づき支給）等 / 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須】 / ・SaaS企業のCSもしくはカスタマーサポート領域での実務経験（3年以上） / ・10名以上の組織マネジメント経験（マネージャー以上）および、目標設定・評価・育成・採用を含むチームマネジメント経験 / ・顧客定着率・NPS等の改善に向けた新規プロジェクトの企画・実行経験 / ・業務プロセスの改善・新規オペレーション構築の経験 / ・データドリブンなKPI設計・モニタリング・意思決定経験 / ・業務における実践的なAI活用経験 / 【尚可】 / ・医療IT・ヘルスケア領域での業務経験（医療機関向けSaaS・電子カルテ・予約システム等） / ・CS／サポート関連ソリューション（Zendesk, Intercom, Kintone, Salesforce等）の導入・運用経験 / ・組織長として、複数のグループ／チームおよびマネージャーを管掌した経験 / ・アカウントマネジメント関連組織の立ち上げ経験 |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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