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給与
年収 600 ～ 850 万円 / 日給月給制 ※経験、能力を考慮の上、当社規程により決定 / ※45h分の固定残業代込み（45hオーバー分は別途支給/平均残業時間は20h程度） / ※管理監督者の場合上記は対象外となります。 / ※賞与は年2回（業績に関わらず4ヶ月支給） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務地
東京都 / 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
雇用形態
正社員
おすすめポイント
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
社員の働き方は? 成果だけでなく、日々の準備や関係づくりも大切にしやすい環境です。 経験者はもちろん、これまでの対人経験や調整経験を活かしたい方にも合いやすい内容です。 応募前に条件や業務範囲を確認することで、納得感を持って進めやすくなります。
求人情報
| 給与 | 年収 600 ～ 850 万円 / 日給月給制 ※経験、能力を考慮の上、当社規程により決定 / ※45h分の固定残業代込み（45hオーバー分は別途支給/平均残業時間は20h程度） / ※管理監督者の場合上記は対象外となります。 / ※賞与は年2回（業績に関わらず4ヶ月支給） / なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 / 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 法人名 | 社名非公開 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 / Kompiraを導入いただいた企業に対し、運用自動化の活用支援と運用改善を推進するポジションです。 / 問い合わせに対する対応だけでなく、顧客の運用プロセスを理解しながら自動化の活用を広げ、業務改善を実現するカスタマーサクセスのポジションです。 / （１）導入顧客の活用支援 / ・Kompiraの活用状況のモニタリング / ・顧客の運用課題のヒアリング / ・自動化シナリオの追加提案 / ・運用改善に向けたアドバイス / ・利用定着・活用促進 / （２）運用改善・価値最大化 / ・運用フローの整理 / ・自動化ポイントの提案 / ・顧客環境に応じた活用設計 / ・顧客の成功事例の創出 / （３）技術チーム・営業との連携 / ・技術チームとの仕様確認 / ・顧客要望の整理とプロダクトフィードバック / ・アップセル・追加提案の支援 / 【ポジションの特徴・魅力】 / 1｜技術理解を持った高度なカスタマーサクセス / Kompiraは、監視ツール・ITSM・クラウド・ネットワークなど、複数のシステムと連携します。 / そのため本ポジションではシステム運用理解・技術的な自動化設計・運用改善提案といった技術理解を伴うサクセス業務に携わります。 / 2｜顧客の業務改善を直接支援 / 顧客の運用プロセスを理解し、どこを自動化すべきか・どの作業を削減できるかを一緒に考えながら、顧客の業務改善を実現するポジションです。 / 3｜プリセールスやコンサル、マーケティングなど他職種へのキャリア展開も可能 / 顧客課題や運用環境の理解を深めることで、全て同じ部内にある組織のため、 / ・プリセールス / ・ソリューションコンサルタント / ・マーケティング担当 / などのポジションへのキャリア展開も可能です。 / 【入社後のイメージ】 / 当社のカスタマーサクセスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。 / ◇1ヶ月目：基礎理解（製品・サービス理解） / - Kompira の基本機能理解 / - 過去の提案資料・事例のキャッチアップ / - 営業プロセス・SFA の理解 / - 営業／SE との商談同席 / - Kompira トレーニング受講 / ◇2～3ヶ月目：実戦フェーズ（提案主導の一部を担当） / - 提案方針の検討・設計（Kompira／AI） / - 重点業界／主要ユース… |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）完全週休2日制（土日）、祝日 / 年末年始（12/29～1/4）、夏季リフレッシュ休暇（7月～9月のお好きな時に5日※土日含まず） / 有給休暇（初年度10日、翌年以降+2日ずつ最高20日） / 慶弔休暇、出産休暇、育児・介護休業 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | 【必須要件】 / 下記いずれかのご経験 / ・パッケージシステム導入のご経験 / ・プリセールス等、技術営業のご経験 / ・Sler / ITコンサル等でプロジェクトマネジメント、リードを行ったご経験 / ・IT商材における営業のご経験 |
よくある質問
Q. 応募前に仕事内容を詳しく確認できますか？
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
A. 業務内容や求められる役割を整理して、不安を減らしながら検討できます。
Q. 条件面で迷う場合も相談できますか？
A. 給与、勤務地、休日などを比較し、優先順位を整理できます。
Q. 転職活動を始めたばかりでも利用できますか？
A. まずは希望や経験を整理するところから相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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