東京都未設定の営業求人
Customer Success Director 【病院事業本部】
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給与
年収800万円〜1500万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
東大発ベンチャー。月間700万人利用の症状検索エンジン「ユビー」で、スマートフォンから簡単に症状から病名や医療機関を検索できるサービスを提供。医療機関向けにはタブレット問診システムを展開し、全国1,500以上の医療機関で導入。製薬企業向けにはメディカルプラットフォームで医療情報を提供し、グローバルメガファーム30社の半数以上と取引。平均年齢36.5歳、50%が子育て世代の働きやすい環境。
キャリアアドバイザーからの一言
法人向け営業で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 応募するか迷う段階でも、情報整理から始めやすい求人です。
採用担当の声
この仕事の魅力は? 成果だけでなく、日々の準備や関係づくりも大切にしやすい環境です。 働き方や条件面を確認しながら、自分に合うかを丁寧に見極めたい方にも向いています。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 年収800万円〜1500万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | Ubie株式会社 |
| 法人名 | Ubie株式会社 |
| 仕事内容 | Customer Success Directorとして、担当領域のNRR最大化に責務を持ち、Tier1を中心とした戦略設計と実行リードを担い、HP事業の持続的成長を牽引していただきます。 / ◆NRR最大化のための戦略策定・実行 / ・事業戦略から逆算したアカウントプランの策定・推進 / ・既存顧客に対するアップセル・クロスセル（Expansion）機会の発見・提案設計をリードし、Account Salesに接続 / ・チャーンリスクの判断基準・エスカレーション基準の設計 / ◆Tier1重要アカウントの高密度伴走 / ・大規模医療機関（大学病院等）の経営層（院長・事務長等）や地場BPとの戦略的リレーション構築 / ・新規プロダクトを含む定着KPI達成と、データフライホイール着火の戦略的推進 / ・信頼関係を個人の属人的資産ではなく、組織の資産として蓄積する仕組みを主導 / ◆CSチームの方針設計・マネジメント / ・Customer Successの活動方針を設定し、チームを方向づけ / ・オンボーディングPlaybookやサクセスメトリクスの品質を担保 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上／有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、研修制度、資格取得支援制度、産休・育休制度、各種手当あり（詳細は求人内容により異なります） |
| 応募資格 | ■必須要件 / 以下すべてのご経験（3年以上） / ・エンタープライズ顧客向けのNRR最大化戦略の策定・実行経験（チャーン防止・アップセル・クロスセルを含む） / ・複数ステークホルダー（経営層〜現場）を巻き込んだアカウント戦略の設計・推進経験 / ・新規プロダクト・新規事業の立ち上げ（0→1 or 1→10フェーズ）における事業開発への関与 / ■歓迎要件 / ・SaaSベンダーにおけるCS組織の立ち上げ・スケール経験 / ・CSチームまたはプロジェクトチームのマネジメント経験 / ・医療業界における営業・コンサルティング経験 / ・PLオーナーシップまたは事業責任者経験 / ・生成AI / LLMを活用したサービス企画・顧客提案経験 / ・外部委託先のマネジメント・品質管理経験 |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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