東京都未設定の営業求人
IT未経験可 【東京/法人カスタマーサポートセンター】SV候補/東証プライム上場/自社(以下略)
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給与
350～470万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域で、これまでの接客・営業・調整経験を次のキャリアにつなげたい方に検討しやすい求人です。 経験や希望条件をもとに、応募する優先度を整理しやすい案件です。 応募するか迷う段階でも、情報整理から始めやすい求人です。
採用担当の声
どんな方が活躍しやすい? 内勤営業・カウンターセールスとして、顧客や社内メンバーと連携しながら進める仕事です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 自分の強みを整理しながら、次の一歩を考えたい方に合う求人です。
求人情報
| 給与 | 350～470万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 法人名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 仕事内容 | 1.仕事内容 / IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理（SV業務）を行っていただきます。 / 【配属部門について】 / IIJはネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。それらのサービスをご利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、同社の法人顧客向けサポートセンターです。 / 今回はこの法人顧客向けサポートセンター統合窓口にて、SVとして以下の業務に従事していただきます。 / 【具体的な業務内容】 / ■クライアントとの業務調整や折衝 / ■対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成・更新 / ■KPI・応対品質管理やレポーティング / ■シフト作成、勤怠管理など管理業務全般 / 【ポジションの魅力】 / IT業界経験やSV業務経験がなくても、顧客との電話対応経験を活かしてSV業務に挑戦できます。 / 入社後はOJTで研修を行いながら徐々に業務に慣れていただき、ゆくゆくはチームのリーダーになることを前提としているポジションです。 / 【働き方・(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | 育児休暇制度/介護休職制度/その他制度 |
| 応募資格 | 【応募資格】 / 【必須】 / ■顧客との電話応対経験（2年以上） / ■Excel、PowerPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 / 【歓迎】 / ■カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 / ■IT業界での勤務経験 / ■チームリーダーやSV経験 / ■PBXなどのコールシステムの設定や利用経験 / 【求める人物像】 / ■IT分野への興味・関心を持っている方 / ■周囲と協調しながらチームビルディングができる方 / ■自ら率先して主体的に行動できる方（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. この求人に応募するメリットを相談できますか？
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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