東京都未設定の保育士求人
H 872 採用管理システムのサービス運営・業務改善担当｜問い合わせ削減ミッション
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給与
400～650万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域は、条件面だけでなく働き方や成長環境もあわせて比較したい求人です。 仕事内容の幅や将来のキャリアパスを確認すると、入社後のイメージが持ちやすくなります。 応募するか迷う段階でも、情報整理から始めやすい求人です。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? 内勤営業・カウンターセールスの経験を活かしたい方にも、これから幅を広げたい方にも検討しやすい内容です。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 まずは希望条件と照らし合わせて、無理なく検討したい求人です。
求人情報
| 給与 | 400～650万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 園名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| 法人名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| 仕事内容 | H_872_採用管理システムのサービス運営・業務改善担当｜問い合わせ削減ミッション／裁量大／週4日リモート可 / ■このポジションについて / 本ポジションは、HITO - Managerに関する問い合わせを直接受ける仕事ではありません。 / 問い合わせ内容を分析し、業務やサービスを改善することが主な役割です。 / 問い合わせの大半はコールセンターで対応しているため、その内容を分析し、「HITO - Managerに関する問い合わせが発生しにくい状態」を作ることがミッションです。 / ■具体的な仕事内容 / - 採用管理システム「HITO - Manager」の運営・改善業務 / - 問い合わせ内容の分析（例：月次で集計される分類データの確認） / - 「なぜこの問い合わせが発生しているのか」をもとにした改善施策の検討 / 画面表示の改善/マニュアル・FAQの整備/運用フローの見直し など / - コールセンターが対応しやすい仕組みづくり / - 社内関係者（CS・営業・開発など）との連携 / ※コールセンターSV業務や、問い合わせ一次対応のポジションではあ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/週休2日制 |
| 福利厚生 | 介護休職制度/退職金/確定拠出年金401k/育児休暇制度 |
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 / 以下すべてに該当する方 / ■営業やカスタマーサクセスなど、社内外との折衝を伴う業務経験をお持ちの方 / ■日々の業務の中で発生している事象に対して、改善・効率化を検討した経験をお持ちの方 / ■業務改善や運営改善において、自ら課題を整理し、対応方針や改善案を考えた経験をお持ちの方 / ■業務上、システムやWebサービスを利用し、設定・画面・仕様を理解しながら業務を進めてきた経験をお持ちの方 / ※高度なエンジニアスキルは不要です / ※新たにシステムを学ぶことに抵抗がない方を想定しています / 【歓迎経験・スキル】 / ■SaaSや業務システムに関わる業務経験 / ■業務フローや運用ルールの設計・改善経験 / ■FAQ／マニュアル／運用ルール作成の経験 / ■データをもとに課題整理・改善検討を行った経験 / 【求める人物像】 / ■営業やCSなど、社内外の折衝経験がある方 / ■課題解決・業務改善・効率化を考えるのが好きな方 / ■「お客様対応を続ける仕事」から「仕組みやサービスを良くする側」に回りたい方 / ■指示待ちではなく、自ら課題を(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. どの求人から応募すべきか相談できますか？
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
A. 条件、仕事内容、選考の進めやすさを比較しながら優先順位を決められます。
Q. 現職を続けながら転職活動できますか？
A. 在職中でも無理のないペースで情報収集や応募準備を進められます。
Q. 求人票だけでは分からない点も確認できますか？
A. 働き方や選考で確認すべきポイントを整理して、不安を減らせます。
Q. 登録すると相談だけでもできますか？
A. すぐ応募する前提でなくても、希望条件の整理から相談できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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