東京都未設定の営業求人
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給与
450～900万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
東京都エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 複数求人と比べることで、自分に合う働き方を判断しやすくなります。 納得して進めるためにも、気になる条件は早めに確認しておくと安心です。
採用担当の声
やりがいを感じやすい場面は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 業務を通じて、提案力・段取り力・関係構築力をバランスよく伸ばせる点が魅力です。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 450～900万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | auじぶん銀行株式会社 |
| 法人名 | auじぶん銀行株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務内容】 / カードローンに関する以下の業務のいずれかを担当いただきます。 / ■各種問い合わせ対応（電話・メール・チャット） / ■アウトバウンド業務（必要書類請求、限度額増額案内など） / ■支払依頼（架電、SMS、メール、葉書など） / ■延滞発生抑制・入金管理（保証会社への代位弁済まで） / ■カードローン審査業務 / ■お客さまの声の収集 / ■実績データの収集・分析 / ■応対品質の改善活動 / ■派遣社員の育成・エスカレーション対応 / ■KPI管理、人材管理、組織マネジメント / ※センター内には多様な職種があり、ジョブローテーションも可能です。 / 【配属部署について】 / 3グループ・8チーム体制で運営しています。 / ▽新規グループ / ■コールチーム（カードローンの新規お申込み～契約までの問合せ対応・必要書類提出依頼・在籍確認・与信業務） / ■事務チーム（カードローン契約における受領書類（本人確認書類、収入証明書類）の精査業務） / ▽既存グループ / ■受電チーム（カードローン既存顧客からの問合せ対応） / ■アウトバウンドチーム（カー(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇/その他休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | 介護休職制度/財形貯蓄/育児休暇制度/社員持株会制度/確定拠出年金401k |
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 / （以下のいずれか必須） / ■金融商材（ローン、保険、証券など）に関する実務経験 / ■コンタクトセンターでの就業経験（電話・メール・チャット対応など） / ■接客業務のご経験（業種は問いません） / 【歓迎する経験・知識】 / ■カードローン、キャッシングに関する実務経験 / ■債権回収業務の経験 / ■派遣社員の育成・マネジメント経験 / 【このポジションの魅力について】 / ■プレイヤー業務に加え、計数管理、マニュアル作成、業務効率化、派遣社員管理など幅広く活躍できるポジションです。 / ■中途採用社員が約8割を占めており、各自の経験を活かして活躍しています。 / ■女性社員は約4割、派遣社員では約8割が女性です。出産後に復職し、時短勤務・フレックス・在宅勤務などを活用して働く社員も多数います。（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. この求人に応募するメリットを相談できますか？
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
A. 経験や希望条件と照らし合わせて、応募するかどうかを判断できます。
Q. 年収や休日などの条件も確認できますか？
A. 気になる条件を事前に整理し、比較しながら検討できます。
Q. 未経験歓迎の求人か確認できますか？
A. 求められる経験や研修制度を確認し、挑戦しやすい求人か判断できます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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