東京都港区の保育士求人
カスタマーサクセス・マネージャー候補
応募画面へ進む
最短1分!すぐできます
給与
想定年収:700万円～900万円 / 月給:583,000円～750,000円 / 月額(基本給):472,000円～608,000円 / ※固定残業手当は月、30時間0分、111,000円～142,000円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ■昇給・賞与:年2回 / ※上記は固定労働制の給与例 / ※労働区分は採用条件確認書で通知する職種職位に準ずる※ / / ・基本給:42.2～54.2万円 / ・固定残業手当(49時間分):16.1～20.8万円※時間外労働の有無に関わらず支給 / ・年収:700～900万円
勤務地
〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
雇用形態
正社員
おすすめポイント
東証プライム上場の成長企業で、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS」のカスタマーサクセス責任者候補として活躍できます。中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係構築や、KGI/KPI設計、アップセル・クロスセルの主導まで幅広い業務に裁量を持って取り組めます。将来的にはチームのマネジメントを担い、医療インフラの変革に貢献できる点が魅力です。
キャリアアドバイザーからの一言
東京都港区エリアでの勤務を検討している方は、仕事内容と条件の相性を確認しておきたい求人です。 給与だけでなく、休日や福利厚生も合わせて見ると判断しやすい求人です。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
この仕事の魅力は? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 担当業務の幅があるため、得意なことを活かしつつ新しい経験も積みやすい内容です。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 想定年収:700万円～900万円 / 月給:583,000円～750,000円 / 月額(基本給):472,000円～608,000円 / ※固定残業手当は月、30時間0分、111,000円～142,000円を支給 / 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 / ■昇給・賞与:年2回 / ※上記は固定労働制の給与例 / ※労働区分は採用条件確認書で通知する職種職位に準ずる※ / / ・基本給:42.2～54.2万円 / ・固定残業手当(49時間分):16.1～20.8万円※時間外労働の有無に関わらず支給 / ・年収:700～900万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 〒106-6113 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都港区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社メドレー |
| 法人名 | 株式会社メドレー |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 / 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中?売上成?率160%の成?企業ながらも安定した基盤あり(東証プライム市場上場)?安定と挑戦 / の両立が可能】 / ■業務内容: / カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との?期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成?に / 貢献していただきます。 / 将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 / ■業務詳細: / ◇戦略策定と実行:カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI?KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。 / ◇関係構築:中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。 / ◇データ分析と改善提案:顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。 / ◇活用促進:顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。 / ◇業務設計と標準化:カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。 / ■ポジションの魅力: / ◇事業の成?を直接牽引:顧客の事業成?を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割 / を担います。 / ◇裁量の大きさ:顧客との信頼関係構築から、部門戦略の立案、業務プロセスの改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。 / ◇キャリアパス:将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。 / ◇社会貢献性の高さ:調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。 / ■当社の事業?サービス: / 医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。 / 私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS(メディクス)」を提供 / し、これらの課題解決に挑んでいます。 / 【仕事内容変更の範囲】変更の範囲:会社の定める業務 |
| 勤務時間 | 就業時間:9:00～18:00(所定労働時間:8時間0分)／休憩:60分／時間外労働:有 |
| 休日・休暇 | 年間休日：120日 / 完全週休2日制(土日祝)／年間有給休暇:10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)／育児休暇取得実績あり／年末年始、有給休暇※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで) |
| 福利厚生 | 通勤手当:有 会社規定に基づき支給／家族手当:有／健康保険:有／厚生年金:有／雇用保険:有／労災保険:有／各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)／退職金制度:有／定年:60歳／教育制度/資格補助:■社員研修(セキュリティ研修、コンプライアンス研修、インサイダー取引防止研修など)／■新入社員オンボーディングプラン(1on1ミーティングなど) |
| 応募資格 | ■必須条件: / ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験(3年以上) / ・中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 / ・導入支援、活用促進、契約更新、アップセル?クロスセル提案の一連の経験 / ・チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル / ・データに基づいた課題特定・解決策立案能力 / 【学歴】 / 設定なし |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
この求人について相談する