東京都未設定の営業求人
【リモート可】カスタマーサクセス(Enterprise)
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給与
600~1100万円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 在職中の方も、スケジュールを調整しながら無理なく検討できます。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。
採用担当の声
職場で大切にしていることは? 正社員として、日々の対話や調整を通じて信頼を積み重ねていく求人です。 落ち着いて相談できる体制があるため、経験に不安がある方も段階的に慣れていけます。 経験を活かすか、新しい分野に広げるかを考えるきっかけにもなる求人です。
求人情報
| 給与 | 600~1100万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | UPWARD株式会社 |
| 法人名 | UPWARD株式会社 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 / エンタープライズ(従業員数1,000名以上の大手企業)向けのカスタマーサクセスチームでは、UPWARDのアウトカムの実現に向けて、課題定義から初期導入・定着化支援、運用開始後の活用ログデータ分析や活用提案といった成果創出に向けた顧客支援を一貫して行います。 / エンタープライズ領域では、ABM(Account Based Marketing)及びLand&Expand(=小規模契約から拡大していく)戦略を取っており、最短で最適な成果を創出するため、新規受注前のプリセールスフェーズからカスタマーサクセスマネージャーが関与することが特徴です。 / 他部門と連携しながらアカウント全体の戦略策定を主体的に行い、顧客と長期的なビジネスパートナーシップを構築し、LTVの最大化に貢献します。 / 【期待役割】 / 担当顧客は約10社と多くはありませんが、中長期的なカスタマーサクセスプランを策定し、1to1の深い関係構築を通じてプロダクトの提供価値を最大化し、顧客の成功を早期に実現するため、最適なソリューションを提案します。 / 受注前から顧客ごとのソリューションを定義し、合意(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします) |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/出産・育児休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日) |
| 福利厚生 | その他制度 |
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 / ■CRM/SFAのエンタープライズ営業またはカスタマーサクセス経験 / ■エンタープライズの開拓経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 / ■システムインテグレーション、プロジェクトマネジメントの経験 / ■UPWARDのVision、Mission、Value、Purpose、プロダクトへの共感 / ■Salesforce等のCRMを用いた顧客管理 / ▽UPWARD CSのVision、Mission / UPWARDのCSは組織の最上位指針として、「Vision」=組織が目指す姿と、「Mission」=組織が実現すべきことを定めています。これらをベースに組織戦略や、戦術を設計しております。UPWARDのCSにジョインいただく場合、このVision、Missionを理解、共感いただくことが必須条件です。(その他詳細は面談でお伝えします) |
よくある質問
Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか?
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか?
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか?
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか?
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか?
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか?
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか?
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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