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東京都未設定の営業求人

カスタマーサクセス 『請求管理ロボ』年休126日/リモート可/残業平均20時間/上場企業

上場企業土日休み正社員高額求人
応募画面へ進む 最短1分!すぐできます
給与 500~700万円
勤務地 東京都
雇用形態 正社員

おすすめポイント

マイナビ転職AGENTおすすめの求人です

キャリアアドバイザーからの一言

東京都エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 無理なく転職活動を進めたい方にも確認しやすい求人です。

採用担当の声

この仕事の魅力は? 相手の状況を丁寧に聞き取り、必要な情報を整理して提案していく仕事です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。

求人情報

給与500~700万円
勤務地詳細東京都
勤務地・最寄駅東京都
アクセス最寄り駅は勤務地により異なります。
雇用形態正社員
職種内勤営業・カウンターセールス
施設形態-
企業名株式会社ROBOT PAYMENT
法人名株式会社ROBOT PAYMENT
仕事内容【仕事内容】 / ■『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 / 【具体的には】 / ■利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング / ■オンボーディング後の定着支援 / ■利用活用支援及び施策の立案と実行 / ■契約更新率向上のための施策の立案と実行 / ■プロダクト改善要望のとりまとめ / 【本ポジションのやりがい】 / ■ROBOT PAYMENTは、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。 / ■その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。 / 【期待する成果】 / ■『請求管理ロボ』利用企業に対するカスタマーサクセス業務 / ■営業フェー(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務時間求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/完全週休2日制(土・日)
福利厚生その他制度/育児休暇制度
応募資格【必須経験・スキル】 / 以下いずれかの職種で2年以上の実務経験がある方 / ・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの経験 / ・IT業界における法人営業の経験 / ・高いヒアリング能力、および課題分析・データ分析を通じた問題解決能力 / 【歓迎経験・スキル】 / ・SaaS業界での実務経験 / ・Salesforceの利用・運用経験 / ・プリセールスエンジニア、またはセールスエンジニアの経験 / ・カスタマーサクセス業務のフロー設計や仕組み化の経験 / 【求める人物像】 / ■顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 / ■常に改善を意識した向上心 / ■現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 / ■顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 / ■わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方(その他詳細は面談でお伝えします)

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よくある質問

Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか?
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。

Q. 給与や休日など条件面も相談できますか?
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。

Q. 自分の強みがわからない場合も相談できますか?
A. これまでの経験を振り返り、営業職で活かせる強みを一緒に整理できます。

Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか?
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。

気になる求人は、応募前に相談できます

働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。

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