東京都豊島区の保育士求人
【カスタマーセンタースタッフ／管理職候補】★年休121日
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給与
月給26.9万円～45万円＋諸手当＋賞与年2回◎能力・経験を考慮して決定します！※月給には固定残業代月45時間分/69,014円～115,452円を含みます。固定残業代は残業の有無に関わらず支払われ、時間超過分は別途支給します。※試用期間3ヶ月あり（期間中も給与は同じです）【入社時の想定年収】★370万円 未経験入社1年目★540万円 経験者／45歳 / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 370万円～540万円
勤務地
★転勤なし★U・Iターン歓迎【本社】東京都豊島区駒込3-3-20 駒込トリオビル4階【東京営業所】東京都大田区東海1-3-6プロロジスパーク東京大田6階-S / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 大田区 / 豊島区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
★自社のネット通販～配送をトータルサポート！荷主・販売店・個人客をつなぎ、物流サービスを支える！ / ★物流大手・プラスロジスティクスグループの安定基盤 / ★未経験歓迎！研修や丁寧なOJTなどチームでサポート / ★将来的にはリーダーや管理職にキャリアアップも！ / ★完全週休2日制・年休121日
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 面接前に強みや志望理由を整理しておくと、より前向きに進めやすくなります。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
社員の働き方は? 入社後は、業務の流れを覚えながら少しずつ自分の得意分野を伸ばしていけます。 チームで情報を共有しながら進める場面が多く、一人で抱え込みにくい点も安心材料です。 働き方や仕事内容の相性を見ながら、前向きに検討できます。
求人情報
| 給与 | 月給26.9万円～45万円＋諸手当＋賞与年2回◎能力・経験を考慮して決定します！※月給には固定残業代月45時間分/69,014円～115,452円を含みます。固定残業代は残業の有無に関わらず支払われ、時間超過分は別途支給します。※試用期間3ヶ月あり（期間中も給与は同じです）【入社時の想定年収】★370万円 未経験入社1年目★540万円 経験者／45歳 / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 370万円～540万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | ★転勤なし★U・Iターン歓迎【本社】東京都豊島区駒込3-3-20 駒込トリオビル4階【東京営業所】東京都大田区東海1-3-6プロロジスパーク東京大田6階-S / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 大田区 / 豊島区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都豊島区 / ◆東京本社／JR・地下鉄各線「駒込駅」徒歩1～3分◆東京営業所／東京モノレール「流通センター駅」徒歩13分 |
| アクセス | ◆東京本社／JR・地下鉄各線「駒込駅」徒歩1～3分◆東京営業所／東京モノレール「流通センター駅」徒歩13分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 園名 | プラスカーゴサービス株式会社 |
| 法人名 | プラスカーゴサービス株式会社 |
| 仕事内容 | ★充実のマニュアルやOJTで安心スタート★自社eコマースの配送に関する電話・メールでのお客様対応やデータ入力など★将来的には管理職を目指せます！ / 具体的には / 【具体的業務】・データ入力などの事務処理・商品の配送状況の確認対応（到着予定や遅延など）・配送トラブル時の一次対応・商品の不具合に関する初期受付・配送パートナーとの連携調整★思いやりが活きる仕事！お客様の立場でベストな対応を考えてください。荷主や販売店、個人のお客様からの問い合わせにはパターンがあります。マニュアルや研修があるため事前に傾向や対策を学習できます。★段階的にステップアップ！先輩社員が業務マニュアルをもとに、基本的な知識や対応方法をOJTで丁寧に教えます。その後は他の社員とともに、お客様や荷主からの問い合わせ対応からスタート。経験を積むにつれてより専門的な内容も実施していきます。慣れてきたら、より高度な問い合わせや社内連携にも挑戦してきます。習熟度に応じて段階的に進めるので、心配は要りません。先輩社員からの声がけ・サポートがある、あたたかい職場です。 / 将来、マネジメント職を目指せる！ / 習熟度に応じて、対応業務の幅を広げられるだけでなく、ゆくゆくはチームリーダーや管理職などへのステップアップが可能。お客様対応など、スタッフに対する教育指導やシフト管理等のマネジメント業務を中心に活躍できます。また、効率的なコールセンター運営を目的とする業務改善提案や組織改革などにも挑戦できます。 |
| 勤務時間 | 9：00～21：00の中でシフト制（実働8時間）【勤務シフト例】・09：00～18：00・12：00～21：00※お客様の気持ちに適切に寄り添えるよう、適度に休憩や気持ちを落ち着ける時間があります。★残業時間は月平均で20時間程度です |
| 休日・休暇 | ★年間休日121日■完全週休2日制（曜日シフト制）■祝日■年末年始休暇（4日）■有給休暇（取得率は高いです）■慶弔休暇■産前・産後休暇■育児休暇■介護休暇※5日以上の連休取得もOK！ |
| 福利厚生 | ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)■退職金制度（勤続3年）■財形貯蓄■制服支給■eラーニング制度 |
| 応募資格 | ★基本的なPCスキルをお持ちの方 ★カスタマーセンタ―はもちろん宅配業務の経験がある方は歓迎します / ◎第二新卒、UIターン歓迎◎学歴・ブランク不問◎業種未経験歓迎【応募条件】■基本的なPCスキル（Excel入力など）があること【歓迎する経験】□運送業・宅配業務の勤務経験□コールセンターの経験【こんな方にピッタリ】□オフィスワークにチャレンジしたい□人と接する仕事が好き□チームで協力して働きたい□丁寧に対応できる自信がある / 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！ / この仕事に向いている人 / 日常的に多くのお客様と接する機会があります。そこでしっかりお客様の要望やクレームに対して親身になって受け止め、適切な対応をすることで感謝されることにやりがいを感じられる方が向いています。 / この仕事に向いていない人 / お客様対応の中で感情的になってしまったり、必要以上に動揺してしまう方にはあまり向いていないかもしれません。 / マイナビ転職編集部より |
よくある質問
Q. 給与条件を重視して探すことはできますか？
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか？
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか？
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか？
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか？
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
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