東京都渋谷区の営業求人
ブライダル関連の【カスタマーサポート】★年休125日★未経験OK
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給与
月給25.3万円～27.5万円 ◆賞与年2回◆インセンティブあり※スキル・ご経験を考慮の上、決定いたします。※固定残業手当（月37時間分／5万6800円～6万1700円を含む）超過分については別途支給します。※月残業時間が37時間に満たない場合も、上記金額を全額支給。※試用期間は6ヶ月です。（待遇変動はありません）＼働きやすさ◎／実際の残業時間は約20時間/月。業界内でも少なめでプライベートとの両立も可能です！ / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 333万円～363万円
勤務地
【原則転勤なし：新宿駅より徒歩4分】◆新宿オフィス東京都渋谷区代々2丁目16-1 宮坂甲斐路ビル3F / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 渋谷区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
＼業界未経験も歓迎！育児中の女性社員も活躍中／ホスピタリティを活かしながら、働きやすさも◎ / 【2015年に東証グロース市場上場】基盤と成長性◎ / 【サービスの顔としてサポート】想いをつなぐ役割です / 【業界未経験歓迎】一人ひとりの進捗にあわせた研修も / 【働きやすさ◎】完全週休2日制／年休125日！ / 【人間関係◎】社内外問わず、繋がりを大事にする風土 / 【チームワーク◎】チームで楽しみながら目標達成へ！
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域は、条件面だけでなく働き方や成長環境もあわせて比較したい求人です。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 まずは希望条件に合うかを確認してみるのがおすすめです。
採用担当の声
この仕事の魅力は? 東京都渋谷区エリアを中心に、相手の課題を理解して提案する姿勢が大切です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 月給25.3万円～27.5万円 ◆賞与年2回◆インセンティブあり※スキル・ご経験を考慮の上、決定いたします。※固定残業手当（月37時間分／5万6800円～6万1700円を含む）超過分については別途支給します。※月残業時間が37時間に満たない場合も、上記金額を全額支給。※試用期間は6ヶ月です。（待遇変動はありません）＼働きやすさ◎／実際の残業時間は約20時間/月。業界内でも少なめでプライベートとの両立も可能です！ / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 333万円～363万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 【原則転勤なし：新宿駅より徒歩4分】◆新宿オフィス東京都渋谷区代々2丁目16-1 宮坂甲斐路ビル3F / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 渋谷区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都渋谷区 / 新宿駅より徒歩4分 |
| アクセス | 新宿駅より徒歩4分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | タメニー株式会社 |
| 法人名 | タメニー株式会社 |
| 仕事内容 | ＼ウェディングの一歩目に寄り添う♪／★業界未経験でも丁寧な研修やOJTで早期習得！★お客様の最初の相談相手になり、サービスをご案内します！ / 具体的には / 資料請求やお問い合わせをいただいたお客様に対し電話・メールで最初の窓口業務を担当。・初期対応資料請求をいただいたお客様に対してヒヤリング、来館予約をご案内・問い合わせ対応ニーズに合ったプランのご提示日程調整の対応など各サービスの顔になる＆直接成約にも繋がる重要なポジションです！ / 入社後の流れ / ＼導入研修／各サービスの基礎知識から学びます。＼OJT研修／まずは1つのサービスをしっかりと習得！配属先の先輩と2,3名のチームで動き、実務で学んでいきます。＼ステップアップ／慣れてきたら、順次ほかのサービスも担当！独り立ちまでは約2,3か月ですが、経験に合わせたフォロー体制も◎ / 配属先の編成 / 7名（全員女性、社員6名）30代がメインですが、20代半ば～後半や新卒入社の若手まで幅広く活躍中！コールセンターのような個人業務ではなくチームで目標を共有し、助け合いながら業務を進めていきます。コミュニケーションが好きなメンバーが多いので業務の合間に雑談も交えながら明るく働いています♪ / お客様の背中を押すために、チームのみんなで考えます / 部署のミッションは「来館予約率の向上」。どうしたらお客様が一歩を踏み出せるか、単なる電話対応だけでなくチームで改善策を考えていきます。目標の数字に向かって「次はこういう対応をしてみよう」「あと〇件で達成できるよ」など、声をかけ合いながらチームで足並みを揃えてやっていく環境です♪ / 将来のキャリアパス / マニュアル対応だけでなく、常にお客様の立場で最善策を考えていくため、高い課題解決能力や、周囲を巻き込んでいくリーダーシップが発揮できます。また、サービスへの知見や経験を活かしてブランド自体を良くしていきたいーそういったメンバーが、社内別部署へとキャリアチェンジすることも◎ |
| 勤務時間 | 8:00～22:00の間でシフト制1日の実働8時間00分（当社規定による）◆基本は10:00～19:00で勤務するスタッフがほとんどです。 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日＋有給休暇あり】完全週休2日制（シフト制）年末年始休暇夏季休暇冬季休暇有給休暇（年間10日～20日┗入社日に即時付与（初年度は入社月により付与日数に変動あり）産前・産後休暇┗取得実績あり／男女ともに取りやすい雰囲気です！慶弔休暇プロポーズ休暇（結婚の挨拶などでも取得OK）バースデー休暇パートナーバースデー休暇（年1回：2親等以内まで適用可能） |
| 福利厚生 | 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）従業員持株会提案買取制度FA（フリーエージェント）制度福利厚生サービス(ベネフィットワン)健康促進制度（インフルエンザ予防接種会社負担 ）希望者の産婦人科検診料を負担（勤続2年以上が対象）社割あり育休産休制度研修制度 |
| 応募資格 | 【業界未経験◎／ブランクある方も歓迎♪】★電話・メール対応の実務経験がある方(営業・接客・コールセンター経験など）★感謝がやりがいになる方 / 【応募条件】◎電話・メール対応の実務経験がある方◎基本的なPCスキル（ワード・エクセルに抵抗がない方）※部署内外の連携が多いポジションのため丁寧なコミュニケーションが求められる仕事です。【歓迎条件】◎接客・販売・営業やコールセンターでの実務経験がある方◎営業事務・一般事務で電話・メール対応の実務経験がある方◎プランナー経験がある方（社内異動したスタッフも在籍しており、知識や経験が活かせます♪）ブライダルの知識・経験は不要！・好奇心をもって新しいことを吸収できる方・お客様と密にコミュニケーションが取れる方・チームでの仕事が好きな方上記に1つでも当てまれば◎ / ★お客様に感謝されることが1番のモチベーションに★ / 幸せの入り口をサポートする当社のインフォメーションデスク。たとえ最初のお付き合いだけでも、お客様に寄り添ったご提案や案内ができればお客様から感謝の声をいただく機会も。「〇〇さんに相談してよかった」そう言っていだだけることに、誇りや喜びを感じられる方ならやりがいを持って働くことができます♪ / 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！ / この仕事に向いている人 / 一日に多数のお客様を対応しますが、その期待や不安はさまざま。どんな言葉がお客様の背中を押すのか、工夫したり、チームで話し合いながら改善していける、柔軟な方が向いているでしょう。 / この仕事に向いていない人 / ゆくゆくは複数のサービスを担当しながら、お客様に最適な提案をしていきます。人の数だけ答えは違うので、新しい知識やお客様のニーズに興味を持ち続けられる力が必要です。主体的な姿勢がある方がいいでしょう。 / マイナビ転職編集部より |
よくある質問
Q. 営業職が初めてでも応募できる求人はありますか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人など、経験に合う選択肢を相談できます。
Q. 応募するか迷っている段階でも大丈夫ですか？
A. 情報収集の段階でも相談でき、希望に合うかを確認してから判断できます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
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