東京都新宿区の営業求人
＜未経験可＞【カスタマーサクセス】◆飲食業界の集客・DX化支援
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給与
月給：320,000円～500,000円※上記には45時間分の固定残業手当（83,300円～130,100円）を含みます。※超過分は別途全額支給します。※経験・スキル・前職給与を考慮の上、当社規定に基づき決定します。※試用期間3ヶ月（待遇に変更なし） / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 450万円～800万円
勤務地
＜本社＞東京都新宿区西新宿7-8-10オークラヤビル6F【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める各事業所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 新宿区
雇用形態
正社員
おすすめポイント
「問い合わせが来るのを待つサポート」から「自分から仕掛けるカスタマーサクセス」へ！ / ◆SaaSとBPOを組み合わせたソリューション展開 / ◇業界内でもトップクラスの支援体制を確立 / ◆現場の課題解決や顧客と信頼関係を築く仕事 / ◇教育研修や丁寧なオンボーディング体制あり / ◆平均年齢30代／若手が多くフラットな職場環境 / ◇完全週休2日制／年間休日120日／転勤なし
キャリアアドバイザーからの一言
東京都新宿区エリアの仕事内容を確認しながら、自分の経験がどこで活かせるか整理しやすい求人です。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
働くうえで安心できる点は? 成果だけでなく、日々の準備や関係づくりも大切にしやすい環境です。 経験者はもちろん、これまでの対人経験や調整経験を活かしたい方にも合いやすい内容です。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 月給：320,000円～500,000円※上記には45時間分の固定残業手当（83,300円～130,100円）を含みます。※超過分は別途全額支給します。※経験・スキル・前職給与を考慮の上、当社規定に基づき決定します。※試用期間3ヶ月（待遇に変更なし） / 初年度の年収 / 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 / 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 / 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 / 450万円～800万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | ＜本社＞東京都新宿区西新宿7-8-10オークラヤビル6F【雇入れ直後】上記事業所【変更の範囲】会社の定める各事業所 / マイナビ転職の勤務地区分では… / 東京都 / 東京都 / 新宿区 |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都新宿区 / 西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩5分 |
| アクセス | 西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩5分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | 株式会社イデア・レコード |
| 法人名 | 株式会社イデア・レコード |
| 仕事内容 | 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、 サービスを“ちゃんと使いこなしてもらう”ところまで伴走！ / 具体的には / オンボーディング／導入設計GATEシリーズ導入時のスケジュール設計・進行管理要件ヒアリング・導入設計管理画面の設定・動作チェック店舗担当者向けの操作レクチャー問い合わせ対応利用促進・運用改善モニタリング・課題発見運用改善提案フィールドセールスと連携した、施策提案・実行のプランニングオンボーディング／技術支援フローの効率化・テンプレート化アップセル／クロスセル1店舗のみで導入しているGATEモバイルオーダーを、全店舗展開する提案予約台帳利用顧客に対して、IVR（自動音声による予約取得システム）の追加導入提案成功事例の横展開、ロールモデル顧客の創出 顧客タッチポイントの設計・運営顧客向けWebコンテンツの企画・ディレクション顧客向けウェビナー／勉強会／ユーザー会の企画・運営顧客コミュニティの運営 / 社内フィードバック・仕組み化顧客フィードバックの収集と社内への共有マニュアル、FAQ、オンボーディング資料などの整備「このパターンの飲食店にはこの導入・運用がハマる」といったSuccess Playbookの作成【雇入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務全般 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間／休憩60分）※時間外労働有無：有└月の平均残業時間は30時間以下です。 |
| 休日・休暇 | ★年間休日120日★完全週休2日制（土日祝）年末年始休暇リフレッシュ休暇（3日）アニバーサリー休暇（1日）慶弔休暇産前・産後休暇育児休暇介護休暇有給休暇（入社半年後10日～最大20日） |
| 福利厚生 | 社会保険完備確定拠出年金制度教育研修制度資格取得支援制度書籍購入サポート制度社内カウンセリング制度フレンドシップ制度（社内食事補助制度）フリードリンク健康診断インフルエンザ予防接種OFFICE DE YASAI定年制度（60歳）受動喫煙対策：オフィス内禁煙 |
| 応募資格 | ＜必須＞◎社会人経験2年以上 ◎顧客折衝や社内外の調整を行った経験 ◎基本的PCスキル ◎飲食業界・外食・サービス業が好き、もしくはDXに興味がある / ＜必須要件＞高卒以上社会人経験2年以上顧客折衝や社内外の調整を行った経験（営業／CS／サポート／店舗SV／コールセンター／人材・広告など、いずれも歓迎）基本的なPCスキル（Excel / スプレッドシートでの簡単な集計・資料作成など）飲食業界・外食・サービス業が好き、もしくはDXに興味があること / こんな方はぜひ！ / クライアントとの信頼関係構築にやりがいを感じる方新しい知識やスキルの習得に積極的な方現場やチームで連携しながら動きたい方課題発見や改善提案に取り組める方 / 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！ / この仕事に向いている人 / ◎飲食業界やDXに興味がある方顧客の現場課題を見つけ提案したり、店舗スタッフと信頼関係を築きながら伴走する役割です。新しい知識やサービスにチャレンジしたい方、積極的に成長したい方に向いています。 / この仕事に向いていない人 / ▲人と協力するのが苦手な方チームやお客様と話しながら課題解決を進める仕事なので、協力やコミュニケーションを避けて一人だけで黙々と作業したい方には難しいでしょう。 / マイナビ転職編集部より |
よくある質問
Q. 営業職への転職が初めてでも大丈夫ですか？
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか？
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか？
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
A. 未経験歓迎や研修制度のある求人を中心に、挑戦しやすい選択肢を確認できます。
Q. 希望勤務地に近い求人も探せますか？
A. 通勤しやすさやエリア希望を踏まえて、近い条件の求人を比較できます。
Q. 応募書類の内容も見直せますか？
A. 職務経歴や自己PRを整理し、応募先に合わせた見せ方を確認できます。
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