東京都品川区の保育士求人
【カスタマーサクセス】採用から日本を変えるHRTech企業◆リモート可◆フルフレックス
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給与
500万～
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田3F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
* * *
＜勤務地補足＞
リモート頻度は週2～3日
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【人と企業をつなぐ】採用課題やキャリアの悩みに寄り添い、双方に価値を届ける仕事 ／ 【提案力が磨ける】ヒアリングから提案、フォローまで幅広く経験できます ／ 【成長を実感】成果や取り組みが見えやすく、前向きにキャリアを築けます
キャリアアドバイザーからの一言
人材・採用領域に関心があり、人や企業の課題解決に深く関わりたい方におすすめです。コミュニケーション力を活かしながら、提案力や調整力を着実に磨ける求人です。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は？ 企業と求職者の双方に丁寧に向き合う姿勢を大切にしている職場です。相手の状況をしっかり聞き取り、課題に合わせた提案を重ねていくため、人の役に立つ実感を得ながら成長しやすい環境です。
求人情報
| 給与 | 500万～ |
|---|---|
| 勤務地詳細 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田3F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） * * * ＜勤務地補足＞ リモート頻度は週2～3日 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週3日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 勤務地・最寄駅 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田3F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） * * * ＜勤務地補足＞ リモート頻度は週2～3日 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週3日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 【カスタマーサクセス】採用から日本を変えるHRTech企業◆リモート可◆フルフレックス |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社ＨＥＲＰ |
| 法人名 | 株式会社ＨＥＲＰ |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス】採用から日本を変えるHRTech企業◆リモート可◆フルフレックス * * * 【「採用を変え、日本を強く。」を掲げるHRSaaS企業／IT企業を中心に上場企業を含む2000社以上の導入実績】 「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げるHERPにおいて、各プロダクトを推進するカスタマーサクセスメンバーを募集します。 ※採用企業向けもしくは人材紹介会社向けサービスのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 【短期】 ・担当顧客への新規オンボーディング支援 ・アダプション支援のオペレーション設計と実行 ・リニューアル対応の主担当として、顧客の活用状況に基づいた契約継続提案と交渉 ・顧客からの要望やフィードバックの収集・分析、プロダクト開発チームへの連携 ・サププロジェクトの推進 【中長期】 ・顧客の成果向上に貢献するプロアクティブなCS施策の企画・実行と推進 知見やノウハウの体系化と顧客への提供 ・CS部門の業務プロセス改善、オペレーションの効率化・仕組み化 ・難易度の高いプロジェクトの推進 ■キャリアパス ・チームリーダーとして、複数名のチームマネジメント ・カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、高難易度案件のコンサルティング ・事業開発として、プロダクト開発、セールス・マーケティングチームなどと連携した横断プロジェクトの推進 ■働く魅力 ・サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます ・顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます ・職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます ・成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 ＜その他就業時間補足＞ ※1日の標準労働時間: 8時間 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、慶弔休暇、ウェルカム休暇（有給付与までの間使える有給での3日間分の休暇）、シックリーブ（本人または家族（ペット・パートナー含む）の体調不良時に使える3日間分/年の休暇） ## 会社概要 事業概要 HERPは「採用を変え、日本を強く。」というミッションを掲げる HR Tech 企業です。 「企業は人で決まる、人は経験で決まる」という信念のもと、「すべての採用における意思決定を、次の挑戦を生み出すものにする」というビジョンの実現に向けて、スクラム採用を支える採用プラットフォーム『HERP Hire』をはじめとする複数のHRサービスを開発・運営しています。 ＜採用企業向け＞ - 採用管理システム（ATS）『HERP Hire』 HERP Hire は、 デジタル人材採用を 加速する採用管理システムです。 求人媒体情報の自動取り込み機能やSlack、Chatworkとの連携により、 現場メンバーを起点としたスクラム採用の実現をサポートします。 - タレントプール 『HERP Nurture』 HERP Nurture は社員とつながっている優秀な知り合いを、タレントとして個別に管理をしてコミュニケーション最適化するタレントプールシステムです。 ＜人材紹介会社向け＞ - 求人管理システム 『ジョブミル』 ジョブミルは、取引先の採用企業のバラバラの採用管理システムから求人情報を自動で集約し、取引先の全求人から一括検索を可能にします。 ＜求職者向け＞ - スタートアップ求人メディア 『HERP Careers』 HERP Careers は、1,500 社が導入している、デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』に登録されている求人を一括にまとめたメディアです。 ■サービスサイト https://herp.co.jp/ 続きを読む 所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田3F 設立 2017年3月 従業員数 54名 上場市場名 非上場 資本金 79百万円 企業URLhttps://herp.co.jp/ ## 応募方法 |
| 福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限あり 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ＜その他補足＞ ■健康診断 ■ベビーシッター費用補助制度 |
| 応募資格 | 学歴不問 * * * ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかの法人顧客折衝経験が2年以上 ・業務システム / SaaSの導入・活用支援経験 ・ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか？
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか？
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 非公開求人や似た条件の求人も紹介してもらえますか？
A. 登録後に希望を伝えることで、公開求人だけでなく近い条件の求人も相談できます。
Q. 給与や休日など条件面も相談できますか？
A. 希望条件を整理したうえで、応募前に確認すべきポイントを明確にできます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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