東京都千代田区の営業求人
カスタマーサポート責任者
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給与
年収:700万～1000万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:管理監督者扱いのため基本的に支給無し / 賞与:年2回（業績連動） / 昇給:あり
勤務地
東京都千代田区外神田6-13-10 Prostech Akihabara 5F / 東京メトロ銀座線「末広町」駅より徒歩1分 / JR各線「秋葉原」駅より徒歩9分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【エネルギー／食品GX×スタートアップ企業】働きやすい環境でキャリアアップ可能◎
キャリアアドバイザーからの一言
顧客対応や調整業務の経験を活かしながら、法人向け営業で成長したい方におすすめです。 気になる点は応募前に確認し、希望条件とのズレを減らしながら進められます。 働くイメージを具体化しながら、応募判断を進められます。
採用担当の声
人や職場の雰囲気は? これまでの経験をそのまま活かすだけでなく、新しい知識も身につけやすい求人です。 業務を通じて、提案力・段取り力・関係構築力をバランスよく伸ばせる点が魅力です。 自分の強みを整理しながら、次の一歩を考えたい方に合う求人です。
求人情報
| 給与 | 年収:700万～1000万程度 / 年俸制 / 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 / 残業手当:管理監督者扱いのため基本的に支給無し / 賞与:年2回（業績連動） / 昇給:あり |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 東京都千代田区外神田6-13-10 Prostech Akihabara 5F / 東京メトロ銀座線「末広町」駅より徒歩1分 / JR各線「秋葉原」駅より徒歩9分 / 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地・最寄駅 | 東京都千代田区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
| 施設形態 | - |
| 企業名 | ＮＯＷＡＬＬ株式会社 |
| 法人名 | ＮＯＷＡＬＬ株式会社 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 / 同社が展開するエネルギーGX事業および食品GX事業において、契約後の顧客体験（CX）を戦略的に設計し、顧客満足度・継続率・紹介率を最大化させるCS組織の責任者を務めていただきます。 / 【職務詳細】 / 具体的には、下記業務をお任せいたします。 / ・CS戦略の立案・設計：オンボーディングからアフターサポートまでの体験設計、KPI設計・施策立案 / ・顧客対応・進捗管理：契約から工事完工までの管理、問い合わせ対応、各種申請業務の管理 / ・顧客データの分析・活用：顧客の声の収集・分析、他部門（営業・施工・技術）へのフィードバック / ・ブランド価値向上施策：顧客紹介制度の運用、成功事例のコンテンツ化と社外発信 / ・組織マネジメント：CSメンバーの採用・育成・評価、業務フローの仕組み化と品質向上 / ・部門横断連携：経営層と連携した戦略策定、営業・施工・技術・広報とのプロジェクト推進 / 【業務内容変更の範囲】 / 同社業務全般 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 / 休憩時間：60分 / 残業：平均20時間程度／月 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、産休・育休 |
| 福利厚生 | 交通費支給、健康診断（年1回）、役職手当、社員割引制度、研修制度（基礎座学研修／現場研修など）、資格取得支援制度（試験・教材費用の会社負担／試験日の休み支給／工具の貸し出しなど）、社内イベント / 喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 応募資格 | 【必須】 / ・BtoC業界でのカスタマーサクセス領域でのマネジメント経験、業務改善経験 / ・10名以上のチームマネジメント経験 / ・顧客対応業務における業務設計・仕組み化の経験 / ・部門横断での調整・プロジェクト推進経験 / 【尚可】 / ・スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験がある方 / ・CS部門の立ち上げや組織再構築の経験がある方 / ・KPI設計、顧客満足度向上施策の企画・運用経験がある方 / ・GX、環境、エネルギー関連ビジネスへの興味・関心がある方 |
よくある質問
Q. 給与条件を重視して探すことはできますか？
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか？
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか？
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか？
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか？
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や会社の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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