埼玉県さいたま市中央区の保育士求人
【正社員/さいたま新都心】≪日本郵政G≫コールセンターSV/年休125日以上/チームで成果をあげる
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給与
入社時想定年収 368 万円〜427 万円 / 賃金制度 / （記入なし） / 月給 307,147円〜355,984円 / 裁量労働制 固定残業代制 / 固定残業代制 / 基本給 / 241,600円〜282,400円 / 固定残業代 / 50,547円〜58,584円 / 固定残業時間 / 25.0時間 / 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 / 有り / 待遇条件・昇給賞与 / ■ご経験により給与額を決定いたします / 別途 役職手当 15,000円/月 / ■超過時間外手当（定額時間分を超過した場合） / ■交通費支給（月上限30,000円まで） / ■賞与あり（会社の業績および従業員の勤務成績・業務貢献度などに基づいて支給することがある） / ■昇給昇格：年1回（人事評価により決定） / 年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。 / 明確な評価基準で着実にステップすることができます。 / ■退職金前払制度（入社2年経過後から支給）
勤務地
埼玉県さいたま市中央区新都心3-1 郵政さいたまビル
雇用形態
正社員
おすすめポイント
JPツーウェイコンタクト株式会社のコールセンターSV（スーパーバイザー）職は、オペレーターのマネジメントや業務改善を通じて、組織全体の成果向上に貢献できるやりがいの大きなポジションです。日本郵政グループの安定した経営基盤のもと、コンタクトセンター運営の専門知識やマネジメントスキルを磨くことができ、将来的なキャリアアップも期待できます。顧客満足度向上や業務効率化など、自らのアイデアを形にできる環境があり、人材育成やチーム運営に興味をお持ちの方に最適です。安定性と成長機会を兼ね備えた魅力的な求人です。
キャリアアドバイザーからの一言
埼玉県さいたま市中央区エリアで正社員として働きたい方にも、次のキャリアを考えたい方にも見やすい内容です。 同じ職種の求人と比較しながら、条件や仕事内容の違いを確認できます。 応募するか迷う段階でも、情報整理から始めやすい求人です。
採用担当の声
やりがいを感じやすい場面は? 仕事内容を一つずつ理解しながら、無理なく担当範囲を広げていける求人です。 業務を通じて、提案力・段取り力・関係構築力をバランスよく伸ばせる点が魅力です。 長く働くうえで大切な条件も、応募前に確認しておくと安心です。
求人情報
| 給与 | 入社時想定年収 368 万円〜427 万円 / 賃金制度 / （記入なし） / 月給 307,147円〜355,984円 / 裁量労働制 固定残業代制 / 固定残業代制 / 基本給 / 241,600円〜282,400円 / 固定残業代 / 50,547円〜58,584円 / 固定残業時間 / 25.0時間 / 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 / 有り / 待遇条件・昇給賞与 / ■ご経験により給与額を決定いたします / 別途 役職手当 15,000円/月 / ■超過時間外手当（定額時間分を超過した場合） / ■交通費支給（月上限30,000円まで） / ■賞与あり（会社の業績および従業員の勤務成績・業務貢献度などに基づいて支給することがある） / ■昇給昇格：年1回（人事評価により決定） / 年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。 / 明確な評価基準で着実にステップすることができます。 / ■退職金前払制度（入社2年経過後から支給） |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 埼玉県さいたま市中央区新都心3-1 郵政さいたまビル |
| 勤務地・最寄駅 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
| 法人名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
| 仕事内容 | 【日本郵政Gの安定基盤／安心の研修制度】 / 郵政グループ共済組合員からの年金・保険・その他サービスに関する電話の問い合せ対応センターで管理者の業務支援・SV業務を行います。 / 【対応する業務内容】 / 共済組合業務の管理者補佐として、以下を担当していただきます。 / ・新規業務におけるセンター構築の支援 / ・コミュニケーターの育成、指導、モニタリング、フィードバック / ・シフト作成、勤怠管理 / ・スクリプトやFAQなどの業務マニュアル作成 / ・クライアント対応（定例会、実績報告、改善提案） / ・応答率、受注率などの数値管理 / ・売上、人件費等の収益管理 / ・DX化の推進 / まずは出来るところから順々にお任せしますのでご安心下さい。 / 人を支えるのが好き！チームで協力して仕事をしたい！という想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 / 【研修制度】 / 業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）の実業務（入社後1ヶ月程度）を行っていただきます。 / 【CRM東京・首都圏コンタクトセンターでは】 / 共済組合業務のセンター以外では、日本郵政グループ関連業務、通販業務の運営を担っています。 |
| 勤務時間 | 就業時間 09:00〜18:00 / 就業時間に関する補足事項 / （記入なし） / 休憩時間 60分 / フレックス制度 （記入なし） / フレックス制度に関する補足事項 / （記入なし） / 時間外労働 有り / 月平均20時間程度 |
| 休日・休暇 | 休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制) / 休日休暇に関する補足事項 / ・年間休日125日以上 / ・会社カレンダーによる休日（夏季・年末年始） / ・有給休暇（初年度10日間：入社6カ月後） / ・産前・産後休業 / ・育児休業制度 / ・看護休暇 / ・介護休暇 / ・慶弔休暇 / 配属先が変更になった場合は、シフト制となります。 / 勤務時間：8:00～22：00のシフト制 実働 8時間 / 休日：会社カレンダーによる休日（土曜、日曜、祝日の日数分の休日を取得） |
| 福利厚生 | 福利厚生 / ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） / ・積立貯蓄制度 / ・子育て支援制度 / ・社内イベント（年間表彰式など） / ・日本郵政グループの福利厚生サービス（入社2年経過後から利用可） |
| 応募資格 | 必須要件 / ■コールセンターでのリーダ・SV経験のある方（3年以上） / ■クライアントへの報告書作成経験 / ■DX化に興味のある方 / 歓迎/尚可 / ・上位職へのキャリアアップに意欲的な方 |
よくある質問
Q. この求人が自分に合うか相談できますか？
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
A. 経験や希望条件をもとに、応募前に相性を確認しながら検討できます。
Q. 条件が合わない場合は別求人も探せますか？
A. 希望に近い求人を比較しながら、無理なく選択肢を広げられます。
Q. 応募前に確認した方がよい点はありますか？
A. 勤務時間、給与、休日、業務内容などを整理して確認すると安心です。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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