千葉県未設定の保育士求人
【千葉/コンタクトセンター】リーダー候補/自社プロダクト/年休124日
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給与
450～550万円
勤務地
千葉県
雇用形態
正社員
おすすめポイント
マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
キャリアアドバイザーからの一言
営業領域では、営業経験の有無にかかわらず相手に寄り添う姿勢を活かしやすい求人です。 在職中の方も、スケジュールを調整しながら無理なく検討できます。 条件が合わない場合も、近い求人と比較しながら検討できます。
採用担当の声
キャリアの広がりは? コールセンター管理・運営として、顧客や社内メンバーと連携しながら進める仕事です。 目標に向けて取り組むだけでなく、過程を振り返りながら改善していく姿勢も評価されやすいです。 気になる点を整理してから応募を考えると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
求人情報
| 給与 | 450～550万円 |
|---|---|
| 勤務地詳細 | 千葉県 |
| 勤務地・最寄駅 | 千葉県 |
| アクセス | 最寄り駅は勤務地により異なります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 施設形態 | - |
| 園名 | 株式会社Kirala |
| 法人名 | 株式会社Kirala |
| 仕事内容 | ■仕事の内容 / 同社のコンタクトセンターリーダー候補として、メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。 / 【業務詳細】 / ・コンタクトセンターの運用管理(KPI管理/業務状況把握と適切なリソース配分/アウトソーサーのマネジメント) / ・レポート/資料作成(報告書作成/VOC分析/マニュアルやFAQの作成、及び更新） / ・業務改善・効率化/他部門との連携調節 / ・デジタル化推進(デジタルツールの導入/社外FAQ・チャットボット・VoiveBot等の新規作成、及び更新）) / ・勤怠・評価・育成管理(勤怠管理/指導、評価等の各種面談/所属メンバー育成) / 【働く環境】 / 2022年4月に設立した当センターはまだまだ新しく良好なコミュニケーションやスタッフの成長に重点を置いています。 / システムリプレイス等を行うことで、カスタマーエクスペリエンスの向上、全員が働きやすい環境づくりを行っており、フォローアップ制度/福利厚生等充実で長期的に働きやすく、成果がしっかり評価され報酬に反映される体制(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/完全週休2日制 |
| 福利厚生 | その他制度 |
| 応募資格 | 【必須】 / 接客・販売・コールセンターにおいてリーダー経験がある方 / 【歓迎】 / コンタクトセンターでのリーダー経験がある方 / 【Mission】 / 「Kiralaとお客さまの間をプラスの感情で満たす」（その他詳細は面談でお伝えします） |
よくある質問
Q. 給与条件を重視して探すことはできますか？
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか？
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか？
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
A. 希望年収や月給の目安を整理し、条件に近い求人を比較できます。
Q. 休日や残業時間も確認できますか？
A. 働き方に関わる条件を応募前に整理して確認できます。
Q. 自分の経験が活かせるか相談できますか？
A. これまでの経験をもとに、活かせる業務やアピールポイントを一緒に確認できます。
Q. 応募先を増やすか迷っています。
A. 条件の近い求人を比較し、応募の優先順位を決めながら進められます。
気になる求人は、応募前に相談できます
働き方や園の雰囲気など、求人票だけでは分かりにくい点もご相談ください。
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